
「警察事務の仕事はきつい?それとも楽しい?」
「警察事務の仕事に向いてるのはどんな人?未経験でも事務職は目指せるの?」
「警察事務の仕事に興味はあるけれど、本当に自分に向いているのか不安…」そんな気持ちを抱えていませんか?
ネットで「警察事務 きつい」と検索すると、厳しい現実やネガティブな口コミが目につくかもしれません。
しかし実際には、やりがいを感じながら働いている人も多く存在します。
この記事では、警察事務の仕事内容や大変さ、向いている人の特徴まで、現場のリアルに基づいて分かりやすく解説しています。
これからの就職活動でキャリア形成も踏まえて、後悔しない選択のためにぜひ読み進めてみてください。
- 業務の幅が広く、覚えることが多いため負担を感じやすい
- 配属先によって忙しさや業務内容が大きく異なる
- 感謝される機会も多く、やりがいを感じられる場面がある
警察事務の仕事はきついと感じる理由は、業務量の多さや職場環境の違いにあります。
しかし一方で、地域に貢献しているという実感や、感謝されるやりとりを通じてやりがいを感じられる仕事でもあります。自身の適性を見極めた上で挑戦すれば、長く働き続けられる魅力的な職種です。
【結論】警察事務の仕事はきつい?それとも楽しい?
警察事務の仕事はきつい?それとも楽しいのかどうか。
結論からいうと、警察事務の仕事には、正直なところ「きつい」と感じる場面が少なくありません。けれど、それ以上に「やっていてよかった」と思える瞬間があるのも事実です。
事務職という言葉からは、静かな職場で黙々と作業するイメージを持つ方が多いと思いますが、実際の業務はずっと幅広く、責任も重めです。
人事や会計、住民対応、さらには証拠品の管理まで。どれも正確さとスピードが求められますし、配属先によって仕事内容ががらりと変わるため、常に柔軟な対応が必要になります。繁忙期やトラブル対応に追われる日もあるので、気力体力の両方を使う仕事だと感じる方もいるでしょう。
とはいえ、たとえば市民から「助かりました」と声をかけられた時、あるいは自分の仕事が警察官の活動を陰で支えていると実感できた時、ふと心に充実感が灯ることがあります(出典:先輩職員インタビュー)。地味だけど必要とされる、そんな仕事です。
誰かの役に立つことにやりがいを見出せる人に、警察事務は向いている仕事だといえるでしょう。
【評判】警察事務の仕事はきついと感じる6つの理由
警察事務の仕事に関心を持つ人の中には、「実際のところどれくらいきついのか」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
見た目は落ち着いた事務職に見えても、実際に働いてみると大変だと感じる場面もあります。
そこで具体的な警察事務の仕事はきついと感じる6つの理由を解説していきます。
現場でよく挙げられる具体的な声をもとに、何が負担になるのかをひとつずつ紹介していきます。これから目指す方はぜひ参考にしてください。
【理由1】事務職のイメージとのギャップがあるから
警察事務の仕事が「きつい」と言われる理由のひとつに、想像とのギャップがあります。事務職と聞くと、デスクで黙々と作業する穏やかな仕事を思い浮かべる方が多いかもしれません。けれど、警察事務の現場はそれだけでは済まないのが現実です。
市民対応や電話応対、資料作成に加えて、時には証拠品の管理や出張手配まで任されることもあります(出典:警察庁事務官採用案内)。配属先によっては、当直勤務があったり、急な対応を求められる場面もあるため、日々の業務にはある程度の緊張感がつきものです。
こうした実態を知らずに「楽そう」と感じて入職した場合、現場で戸惑うのは無理もありません。だからこそ、事前に業務内容をしっかり調べ、自分に合っているかを見極めておくことが、ギャップを埋める大切な一歩になります。
【理由2】業務の幅が広く覚えることが多いから
警察事務が「きつい」と感じられる理由として、多くの人が口にするのが“覚えることの多さ”です。事務職と聞くと、定型業務を静かにこなすイメージを持つ方もいるかもしれません。ただ、警察組織での事務はその枠に収まりません。
人事、会計、文書管理、市民対応、装備の発注、そして場合によっては証拠品の管理まで(出典:包括外部監査報告書)。担当する業務は配属先によって変わり、その都度、新しい知識や手順を覚える必要があります。ようやく慣れてきた頃に異動があるのも、決して珍しい話ではありません。
ただ見方を変えれば、それだけ幅広い経験を積めるということ。警察という特殊な環境で多様な業務をこなすことは、確実に自分の引き出しを増やしてくれます。地道に覚えていく姿勢さえあれば、仕事の面白さや達成感にも出会えるはずです。
【理由3】ストレスに弱い人には厳しい環境だから
警察事務は、きちんと働きたい人にはやりがいのある職場ですが、ストレスに弱いタイプには少しハードルが高いかもしれません。というのも、業務の幅が広く、そのどれもが「正確に」「スピーディに」こなすことを求められるからです。
たとえば、予算の管理や人事書類の処理、市民への窓口対応、拾得物の事務処理など、日々の仕事はバラエティに富んでいます。しかも、配属先によっては仕事内容が一気に変わることもあり、新しい業務に一から慣れるプレッシャーを感じる人も少なくありません。
さらに、警察組織の一員である以上、プライベートにも一定の規律が求められます。外泊や旅行前に上司への申請が必要だったりと、意外なところで窮屈さを感じる人もいます。
だからこそ、自分の心と時間をうまく整えられる人が、この仕事には向いています。すぐに音を上げる必要はありませんが、「頑張りすぎない工夫」も、警察事務として続けていくには欠かせないスキルのひとつです。
【理由4】配属先次第で仕事内容が大きく変わるから
警察事務が「きつい」と言われる理由のひとつが、配属先によって仕事の中身が大きく変わる点にあります。これは、想像以上に負担になることがあります。
たとえば、人事や給与を担当する部署に入った場合と、交通違反や窓口業務を扱う部署に配属された場合とでは、求められる知識も手順もまったく違います。異動が定期的にあるため、ようやく慣れた頃にまったく新しい業務に向き合うことになる、そんなケースも珍しくありません。
中には夜勤や宿直が発生する部署もあるため、生活のリズムを調整しなければならないことも。こうした変化の多さは、人によっては大きなストレスになるでしょう。
とはいえ、この仕事を続ける中で自然と対応力が鍛えられていきます。どんな部署でも柔軟に動けるようになれば、自信にもつながります。変化を前向きに楽しめる人にとって、警察事務は成長の機会が多い職場と言えるはずです。
【理由5】繁忙期や突発的な対応で忙しさが増すから
警察事務の仕事には、予測できない忙しさが訪れるタイミングがあります。いつもは淡々と進んでいた業務が、ある日を境に急に慌ただしくなる。そんな瞬間に直面することは珍しくありません。
たとえば、年末年始や連休明け。交通事故や窃盗の対応が増えると、書類や報告の処理も山のように積み上がります。災害が起きたときや大規模なイベントがある日も同じです。急きょ指示が飛び、通常業務と並行して対応しなければならない状況も出てきます。
慣れないうちは戸惑うかもしれません。けれど、場数を踏むほどに自分の動き方が見えてくるものです。焦らず、落ち着いて、ひとつずつ片づけていく。その積み重ねが、やがて大きな自信につながります。
【理由6】プライベートで制限がかかる場面が多いから
警察事務の仕事に就くと、プライベートに多少の制限が出てくることがあります。これを「きつい」と感じる人は少なくありません。
たとえば、旅行や外泊をするときには、上司に報告が必要になるケースがあります。いざというときにすぐに連絡が取れるようにするためです。また、服装や髪型、メイクに関しても、公務員としての節度が求められ、あまりに派手なスタイルは控えたほうが良いとされています。
もちろん、完全に私生活を縛られるわけではありません(出典:採用Q&A)。むしろ、大切なのは「警察組織の一員である」という意識を日常の中でどう持ち続けられるかという点です。
少し堅苦しく感じる場面もあるかもしれませんが、それは信頼される立場であることの裏返しでもあります。規律の中で自分らしさを保てる人には、しっかりと向いている仕事だと言えるでしょう。
ホントにきつい?警察事務の仕事は楽しいと感じる魅力
警察事務の仕事は「きつい」と言われがちですが、実はやりがいを感じている人も少なくありません。
日々の業務を通じて地域の安心を支えたり、警察官の活動を裏方で支援できたりと、目立たないながらも社会に貢献している実感が得られる仕事です。
ここからは、ホントにきつい?警察事務の仕事は楽しいと感じる魅力と題して、やりがいや楽しさを感じられる具体的なポイントを紹介します。
【魅力1】地域の安全に貢献できる充実感がある
警察事務の仕事には、地域の安心と安全を支えているという手応えがあります。これは、この職に就いている多くの人が口にするやりがいのひとつです。
たとえば、拾得物の受付や管理を担当する中で、落とし主が無事に持ち物を取り戻せたとき。窓口で直接「助かりました」と頭を下げられると、ただの事務処理ではないんだと実感します。誰かの不安や困りごとを少しでも軽くできたという気持ちは、数字では測れない充実感を与えてくれます。
もちろん、毎日が感謝される仕事ばかりではありません。でも、地域に根ざした仕事を通じて、自分が少しでも社会の役に立っていると感じられること。それが警察事務という仕事の静かな魅力です。
【魅力2】警察官の活動を支える重要な役割を担う
警察事務の仕事は、派手さこそないものの、警察官の活動を根底から支える大切な役割を担っています。実は、表に出ないその存在が、現場の円滑な動きを支えているのです。
たとえば、事件に関する資料作成や備品の管理、庁内での手続きや予算の処理など、警察事務がいなければ成り立たない仕事が数多くあります。特に、捜査が動き出したときには、書類の準備や情報のとりまとめなど、スピードと正確さが問われる場面も多く、まさに裏方としての力量が試されます(出典:歳出概算要求書)。
直接「ありがとう」と言われることは少ないかもしれません。でも、誰かの一歩の背中をそっと押している。そんな立ち位置で仕事をすることに、やりがいを感じる人も多いようです。警察事務は、まさに縁の下の力持ちとして組織全体を支えている存在だと言えるでしょう。
【魅力3】窓口対応で住民から感謝の言葉をもらえる
警察事務の中でも、住民と直接やりとりする窓口業務は、やりがいを実感しやすい場面のひとつです。何気ない一言が、心に残ることがあります。
たとえば、遺失物の届け出や証明書の発行手続きに訪れた方に対応したとき。慣れない手続きに戸惑っていた方が、スムーズに解決できたときにかけてくれる「助かりました」「ありがとう」の言葉。ほんの短いやりとりでも、その人の不安を少しでも和らげられたと思うと、胸にあたたかいものが残ります。
仕事はルーティンのように見えるかもしれませんが、一人ひとりとの接点の中に小さなドラマがあります。感謝の気持ちに触れることで、「今日もこの場所にいてよかった」と思える。そんな瞬間があるからこそ、地味に見える事務の仕事にも、自然と誇りが持てるのかもしれません。
【魅力4】多様な業務で新しい知識やスキルが身につく
警察事務の仕事には、日々の業務の中で自然と学びがある――そんな側面があります。幅広い仕事を任されるからこそ、知らないうちにスキルが積み重なっていくのです。
たとえば、住民対応をしながら敬語や接遇の基本が身についたり、書類作成や会計処理を通じて、法令や行政手続きの流れを理解できるようになったり。電話対応ひとつをとっても、場に応じた言葉選びが求められ、柔軟なコミュニケーション力が鍛えられます。
最初は戸惑うこともありますが、気づけば「いつの間にかできることが増えていた」と実感する人も多いです。ルーティンでは物足りない、自分を少しずつ高めていきたい――そんな思いを抱く方には、ぴったりの環境といえるでしょう。
【魅力5】チームで協力し合う職場の一体感がある
警察事務の現場では、職種や立場を超えてチームで動くことが当たり前です。職員一人ひとりが役割を理解し、支え合う空気があるからこそ、業務がスムーズに回っています。
実際、急な手配が必要になったときや、忙しい窓口対応が重なった場面でも、「次これ手伝うね」と自然に声を掛け合う文化が根づいているという声をよく聞きます。業務の性質上、緊急対応が求められることもありますが、そんなときも周囲の連携で乗り越えられる場面が多いようです。
黙々とひとりで進める仕事ではなく、仲間と呼べる存在がそばにいる。だからこそ、厳しい局面でも乗り越えられる強さが生まれるのかもしれません。一体感を感じられる環境は、働く上での大きな安心材料になるはずです。
きついと言われても警察事務の仕事に向いている人の特徴
ここまで、警察事務の仕事に関する情報を詳しく解説してきました。
警察事務の仕事は「きつい」と言われることもありますが、それでも前向きに取り組める人にはいくつかの共通点があります。
日々の業務には地道な作業も多く、正確さや協調性が問われる場面も少なくありません。
しかし、そうした環境に適応できる人にとっては、長く安定して働ける魅力ある職場です。
ここでは、きついと言われても警察事務の仕事に向いている人の特徴について具体的に見ていきます。
自分に合っているか判断するための参考にしてみてください。
【特徴1】地道な作業をコツコツ続けられる人
警察事務に向いているのは、派手さよりも日々の積み重ねを大切にできるタイプの人です。というのも、日常業務には細かな確認や繰り返しの作業が多く、几帳面さや持続力が自然と求められるからです。
たとえば、ミスが許されない書類整理や、正確性が重視されるデータ入力など、目立たないけれど重要な業務が中心です。こうした仕事に対し、「地味だけど達成感がある」と感じられる人は、現場でも安定した力を発揮しやすい傾向にあります。
物事に粘り強く取り組める方や、静かな環境で集中するのが好きな方にはぴったりの職場です。慎重でコツコツ型の性格を活かせる場所を探している方なら、きっとやりがいを感じられるはずです。
【特徴2】正確な作業を丁寧にこなせる人
警察事務の仕事に向いているのは、細かな作業を着実にこなせるタイプの人です。というのも、業務ではデータ入力や書類の管理、証拠品の扱いなど、間違いが許されない仕事が数多くあるからです。
たとえば、ちょっとした入力ミスが大きな手間やトラブルにつながるケースもあるため、常に集中力を保ち、確認を怠らない姿勢が必要です。実際に働く人のなかには、「確認作業が多く、気が抜けない」と感じる方もいます(出典:警察庁政策評価研究会)。
しかし逆にいえば、そうした注意深さを活かせる職場でもあります。几帳面な人や、地道な作業にやりがいを見いだせる人にとっては、警察事務はやりがいのあるフィールドだといえるでしょう。
【特徴3】協調性を持ちチームで働ける人
警察事務の仕事は、決して一人で黙々とこなすだけでは成り立ちません。警察官との連携はもちろん、同じ職場の事務スタッフとも、日々さまざまなやり取りが発生します。たとえば、事件対応に関する書類作成や受付業務などは、タイミングや情報共有が鍵を握る場面が多く、自然とチームワークが求められる環境です。
だからこそ、周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら協力できる人は、この仕事で大いに力を発揮します。ちょっとした気配りや「助け合う意識」があるだけで、現場の雰囲気もグッと良くなります。
人と一緒に働くのが好きな方や、誰かの役に立つことに喜びを感じるタイプの方なら、警察事務の現場でも安心して馴染んでいけるはずです。
警察事務になった後に「きつい」と感じないための事前対策5選
警察事務は、やりがいのある反面、想像以上にハードだと感じる人も少なくありません。
とくに採用後、「思っていた仕事と違う」とギャップに悩むケースは珍しくないため、事前の準備は非常に重要です。
そこで、警察事務になった後に『きつい』と感じないための事前対策5選では、就職前にやっておくべきポイントを整理しています。
自分に合っているか見極めるヒントとして、しっかり確認しておきましょう。
【対策1】自分の適性や性格を自己分析する
警察事務の仕事に就いてから「思っていたのと違った」と感じないためにも、事前の自己分析は欠かせません。
この仕事では、同じ作業を丁寧に繰り返したり、細かいミスを見逃さない注意力が求められます。そのため、几帳面な性格や地道な作業が苦にならない人が向いているといえるでしょう。
たとえば「人を支えることにやりがいを感じる」「チームの中で調整役を担うのが得意」といった気質があれば、警察事務の現場で力を発揮しやすくなります。
焦って結論を出すより、自分の強みや弱みをしっかり言語化しておくことで、納得感を持って選択できるはずです。
※
【対策2】業務内容を事前にしっかりと調べておく
警察事務の仕事を目指すなら、応募前に「実際の業務内容」をできるだけ具体的に把握しておくことが欠かせません。一見すると、一般的な事務と同じような印象を受けるかもしれませんが、実際には業務の幅が広く、部署によって担当内容も大きく異なります。
たとえば、ある部署では住民対応がメインになる一方、別の部署ではデータ処理や会計関連の作業が中心になることもあります。こうした違いを知らずに入職すると、理想と現実のギャップに戸惑うことになりかねません。
だからこそ、事前に自治体の公式サイトや採用案内をじっくり確認し、できれば説明会などにも足を運んで、仕事内容を事前にしっかり調べておくことが大切です。
警察事務の仕事が自分に合った環境かどうかを見極めるうえでも、準備のひと手間があとで大きな安心感につながります。
【対策3】過去問題を活用して公務員試験対策を行う
警察事務の採用試験を突破するには、まず“出題傾向をつかむ”ことがカギになります。そのためにもっとも手っ取り早く、かつ効果的なのが、過去問題を使った学習です。
なかでも数的推理や判断力を問われる問題は、最初はとっつきにくいと感じるかもしれません。ですが、実際の試験では毎年似たような問題が繰り返し出ることも多く、慣れてしまえば得点源に変わります。最初のうちは時間がかかっても構いません。少しずつ「出題のパターン」や「正解までの考え方」に慣れていきましょう。
ポイントは、解いて終わりにしないことです。間違えた問題は「なぜ間違えたか」「どこでつまずいたか」を必ず確認する習慣をつけてください。表面的な答え合わせでは力がつきません。自分なりの理解を深めることで、応用問題への対応力も養えます。
地道な作業に感じるかもしれませんが、こうした積み重ねが本番での自信につながります。過去問は、単なる練習ではなく「実戦への準備」として取り組むことが合格への近道です。
※
【対策4】職場見学や説明会に参加して雰囲気を知る
警察事務の仕事が自分に合っているのか確かめたいなら、職場見学や説明会への参加はとても有効な手段です。というのも、配属される部署や地域によって業務内容や職場の雰囲気は驚くほど異なるからです。
たとえば、受付業務を中心に行う課と、交通違反処理を担う課とでは、忙しさや求められるスキルも違ってきます。説明会では、実際に働いている職員の話を聞けたり、業務の流れを見学できたりする機会もあり、パンフレットやWeb情報では得られない「現場の空気」が伝わってきます。
「人間関係はどうか」「一日のスケジュールはどんな感じか」といった、働く上で気になるポイントを肌で感じられるので、不安や疑問を事前に解消しやすくなります。応募前に足を運んでみることで、納得感を持って次のステップへ進めるはずです。
【対策5】3年から5年後のキャリアプランを考えておく
警察事務として働き始める前に、「数年後、自分はどんな姿で働いていたいか」をしっかり思い描いておくことは、とても重要です。なぜなら、将来の目標が定まっていると、日々の業務にも意味を見出しやすくなり、モチベーションの維持につながるからです。
たとえば、「広報業務に携わってみたい」「警察官との連携が多い部署で働いてみたい」といった希望を持っていれば、それに向けて必要な知識やスキルを前もって準備できます。逆に、キャリアの展望が曖昧なままだと、配属後に「思っていた仕事と違う」と感じてしまうリスクも高まります。
採用後のミスマッチを防ぐためにも、3年後・5年後の自分がどこでどんな風に活躍していたいのか、今のうちからじっくり考えてみることをおすすめします。
警察事務以外で未経験から事務職を目指すのに最適な就職支援サービス
警察事務の仕事に興味はあるものの、「きついのでは」と感じて他の道を考える方も少なくありません。
そこで!警察事務以外で未経験から事務職を目指すのに最適な就職支援サービスを目的別に厳選して紹介します!
あなたに合ったキャリアプランを見つけるための一歩として、ぜひ参考にしてください。
就活生向け
派遣として働きたい人向け
正社員に転職したい人向け
【Q&A】仕事はきついと囁かれる警察事務に関するよくある質問
最後に仕事はきついと囁かれる警察事務に関するよくある質問をまとめました。
ネット上で特に関心の高いテーマや、実際の受験者・就業者からよく聞かれる疑問に対して、わかりやすく丁寧に回答していきます。情報収集の一助として、ぜひご覧ください。
【質問1】警察事務の女性はモテる?
「警察事務の女性はモテる」という話題、ネットやSNSでも時折見かけますよね。確かに職場には男性職員が多く、女性が少数派になる場面もあるため、目立つという意味では一理あります。
ただし、実際の人間関係や恋愛事情は、仕事の姿勢や性格によって大きく左右されるもの。丁寧に仕事をこなし、周囲と良好な関係を築ける人は、自然と信頼を集めやすいのは事実です。
【質問2】警察事務に受かる人ってどんな人?
採用試験に合格する人には、いくつかの共通点があります。
まず、地道に努力を続けられる人。そして、正確さや協調性を持って仕事に向き合える姿勢も大切です。警察事務の仕事は、表立つ場面よりも裏方として支える場面が多いため、コツコツ取り組む力が求められます。派手さではなく、誠実さや責任感が重視される職種と言えるでしょう。
【質問3】警察事務はきつい?知恵袋の意見は?
Yahoo!知恵袋などで「警察事務 きつい」と検索すると、実際に働いた人の体験談が多く寄せられています。
たとえば、繁忙期の残業や窓口でのクレーム対応に関する投稿も目立ちます。ただ、すべてがネガティブな内容ではなく、やりがいや職場の安定感に満足している声も少なくありません。つまり、「きついかどうか」は本人の感じ方や適性による部分も大きいということです。
【質問4】警察事務の離職率は高い?割合はどれくらい?
離職率のデータは地域や年度によって異なるため一概には言えませんが、一般的には公務員という安定職であるため、極端に高いというわけではないようです(出典:年次報告書)。
ただし、配属先との相性や業務内容にギャップを感じて早期に離職するケースはあるようです。長く働くには、職場環境や仕事内容について事前にしっかり理解しておくことがポイントになります。
【質問5】警察事務職員になるにはどうすればいい?
警察事務職員になるには、各都道府県の警察本部が行う採用試験に合格する必要があります(出典:採用情報)。
試験では、教養科目や作文、面接などが課されるのが一般的です。自治体によっては独自の試験内容を設けているところもあるため、事前に募集要項をしっかり確認しておくことが重要です。試験日程も年1回程度と限られているため、計画的な準備が合格への近道となります。
まとめ:警察事務の仕事はきついと感じる理由と向いている人の特徴
警察事務の仕事はきついと感じる理由と向いている人の特徴をまとめてきました。
改めて、警察事務の仕事はきついと感じる理由をまとめると、
- 事務職のイメージとのギャップがあるから
- 業務の幅が広く覚えることが多いから
- ストレスに弱い人には厳しい環境だから
- 配属先次第で仕事内容が大きく変わるから
- 繁忙期や突発的な対応で忙しさが増すから
- プライベートで制限がかかる場面が多いから
そして、警察事務の仕事内容のポイントをまとめると、
- 事務職のイメージと実際の業務内容にギャップがあり、慣れるまで大変
- 配属先によって業務の幅や忙しさが大きく異なり、適応力が求められる
- 繁忙期や突発的な案件が重なると、残業やストレスが増える傾向がある
- 正確さや地道な作業、チームでの連携力が求められ、気配りが必要
- やりがいや社会貢献の実感が得られる反面、継続には事前準備と覚悟が必要
警察事務の仕事は「きつい」と感じる要素が確かに存在しますが、その一方で地域や社会を支える重要な役割も担っています。
業務の幅広さや厳しさに戸惑う人もいますが、適性や事前準備があれば長く続けられる職種です。「警察事務 きつい」と検索する人は、その両面を知ったうえで自分に合う働き方を見つけてみてください。