医療事務と介護事務はどっちが難しい？資格・就職の難易度・仕事内容など６つの項目で比較

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事務職への就職を目指す方の中には、「医療事務と介護事務どっちが難しいのか」と迷う方も多いのではないでしょうか。

どちらも資格取得が可能で未経験から挑戦しやすい反面、それぞれに違った難しさや大変さがあります。

専門知識の習得や接客対応、職場環境の違いなど、実際に働く前に知っておきたいポイントはたくさんあります。

この記事では、医療事務と介護事務はどっちが難しいのか比較を行い、未経験でも事務職デビューを叶えるおすすめの求人サイトの紹介など分かりやすく解説していきます！

医療事務と介護事務はどっちが難しい？６つの項目で比較

人気の「医療事務」と「介護事務」

いざ就職を考えたとき、どっちが難しいのか？難易度はとても気になりますよね。

そこで！早速、医療事務と介護事務はどっちが難しい？６つの項目で比較していきます。

先に、分かりやすくまとめた下の比較表をご覧ください。

結論、専門知識やパソコンスキル重視なら医療事務のほうが難易度は高め。

人との関わりや柔軟な対応力が求められる点では介護事務のほうが大変になりやすいです。

順番に、詳細な医療事務と介護事務の比較を行っていきます。

【比較１】必要な資格の取りやすさ

医療事務と介護事務の資格の取りやすさで比べると、介護事務のほうが取得しやすい傾向があります。理由は、医療事務のほうが学ぶ範囲が広く、専門知識の習得量が多いためです。

医療事務では診療報酬やレセプト業務の知識が求められ、講座の受講期間も約3?6カ月かかるケースが一般的です。さらに、「医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）」など認知度の高い資格取得を目指す人も多く、難易度はやや高めです。

一方、介護事務は「介護事務管理士」や「ケアクラーク」などの資格があり、内容も比較的シンプルです。学習期間は約2～3カ月が目安で、独学でも十分合格可能なレベルとされています。試験の合格率も約70％以上と高く、挑戦しやすい資格です。

このように、資格取得のしやすさという点では介護事務のほうが難易度が低く、医療事務のほうが勉強量や試験内容の面で難しいと言えます。特に、資格取得までの時間や費用を抑えたい場合は、介護事務のほうが始めやすい仕事です。

【比較２】仕事内容の違いから見る難しさ

仕事内容の違いから見ると、医療事務のほうが介護事務より難しいと感じる人が多いです。なぜなら、医療事務はレセプト作成や診療報酬請求などミスが許されない細かい業務が中心で、専門知識や正確さが強く求められるからです。

特にレセプト業務は、診療内容を正しく読み取り、病名や処置内容を点数に置き換える必要があり、覚える量も膨大です。間違えると医療機関の収入に直接影響するため、精神的な負担も大きくなります。

一方、介護事務は、主に介護報酬請求や書類作成、電話対応などが中心で、比較的シンプルな作業が多いです。介護報酬の計算は医療よりルールが簡単な場合が多く、未経験でも取り組みやすいとされています。また、介護事務では利用者や家族とのやり取りが発生する場面もありますが、接客が好きな人にとっては負担になりにくいでしょう。

総合的に見ると、細かい計算や正確さが求められる医療事務のほうが難易度は高いと言えます。特に数字や専門知識が苦手な人にとっては、医療事務は難しく感じやすい仕事です。

【比較３】職場環境の違いで感じる大変さ

職場環境の違いから見ると、介護事務のほうが大変だと感じる人が多いです。主な理由として、介護事務は事務作業だけでなく、現場のサポートや利用者対応を任される場合があるからです。特に小規模な施設では、事務業務の合間に介護補助を求められることもあり、体力的な負担がかかる場面もあります。

一方、医療事務は主に受付や会計、レセプト業務が中心で、デスクワークがほとんどです。クリニックや病院の規模にもよりますが、医療行為や患者の介助を直接行うことはありません。そのため、身体的な負担は少なく、座って集中できる環境で仕事を進められる場合が多いです。

また、介護事務の職場は高齢者施設やデイサービスなどが中心となり、利用者や家族とのコミュニケーションが頻繁に発生します。精神的な負担がかかることもあり、業務範囲の広さから大変さを感じやすいのが特徴です。

総合的に見ると、身体的・精神的な負担が重なりやすい介護事務のほうが、職場環境による大変さは大きいと言えます。

【比較４】パソコンや事務スキルの必要度

パソコンや事務スキルの必要度で比較すると、医療事務のほうが難易度が高いといえます。

理由は、医療事務ではレセプト作成や診療報酬の計算など、専用ソフトを使った細かいデータ入力作業が中心となるためです。特にレセプト業務は、月末から月初にかけて大量の処理が発生し、正確さとスピードの両方が求められます。ミスがあると医療機関の収入に影響するため、集中力も必要です。

一方、介護事務でもパソコン操作は必要ですが、作業内容は比較的シンプルなものが中心です。介護報酬請求や利用者情報の管理が主な業務となり、エクセルやワードの基本操作ができれば問題ない場合が多いです。さらに、介護現場によっては手書きの書類作成が残っていることもあり、パソコンスキルの負担は少なめです。

総合的に見ると、専門的なソフト操作や計算処理が必要となる医療事務のほうが、パソコンや事務スキルの面では難しい仕事といえます。特に事務経験が少ない人は、医療事務の業務量や専門性に難しさを感じやすくなるでしょう。

【比較５】覚える専門用語や知識量の違い

覚える専門用語や知識量で比較すると、医療事務のほうが難しいと感じる人が多いです。

なぜなら、医療事務では病名や診療内容、薬剤の名前など専門用語が非常に多く、正確に覚える必要があるからです。たとえば、診療報酬点数表には数百ページにわたる細かいルールが記載されており、その内容を理解したうえで請求業務を進めます。実際、医療事務のテキストや教材は500ページ以上になることも珍しくありません。

一方、介護事務でも介護保険制度やサービス内容など覚えることはありますが、医療事務ほど複雑ではありません。介護報酬の計算ルールは比較的シンプルで、専門用語の種類も限定されているため、未経験からでも理解しやすいと言われています。介護事務の講座は平均3カ月ほどで修了できるケースが多いのも特徴です。

このように、専門用語や知識の量では医療事務のほうが覚える範囲が広く、難易度も高いといえます。知識の習得に時間をかけられる人や、細かい内容を覚えるのが得意な人に向いているでしょう。

【比較６】人との関わり方や接客の多さ

人との関わり方や接客の多さで比較すると、介護事務のほうが大変さを感じやすいと言えます。

主な理由として、介護事務は事務作業に加えて、利用者やその家族、介護スタッフとのやり取りが多く、コミュニケーション力が求められる場面が多いためです。特に高齢者施設などでは、1日あたり10人以上の利用者や家族と接することも珍しくありません。

一方、医療事務も窓口対応や電話対応など患者と接する場面はありますが、主な業務はレセプト作成や会計処理が中心です。短時間の対応が多いため、深く関わる機会は限られています。コミュニケーションが苦手な人でも取り組みやすい環境だと言えるでしょう。

このように、介護事務は人と接する機会が多く、気配りや柔軟な対応力が必要になるため難易度は高いと感じる人が多いです。人と話すことに自信がない場合は、医療事務のほうがストレスなく働きやすい職種といえます。

どっちが難しい？以外での医療事務と介護事務の違い

ここまで、医療事務と介護事務はどっちが難しいのか？比較項目を用いて解説してきました。

では、上記の比較だけでなく、どっちが難しい？以外での医療事務と介護事務の違いをまとめていきます。

【違い１】給料

医療事務と介護事務の給料を比較すると、介護事務の方が高い傾向があります。具体的には、医療事務の平均年収は約352万円 、介護事務の平均年収は約371万円とされています。月給に換算すると、医療事務は約29万円、介護事務は約31万円となり、介護事務の方が年間で約19万円高いことがわかります（出典：求人ボックス「介護事務の年収・時給」、「医療事務の年収・時給」）。

また、初任給に関しても、医療事務は約20万円、介護事務は約21万円と、介護事務の方が若干高い傾向があります。さらに、アルバイトやパートの平均時給を比較すると、医療事務は約1,087円、介護事務は約1,188円 となっており、介護事務の方が時給でも高いことがわかります。

このように、全体的な傾向として介護事務の給料が医療事務よりも高いことが見受けられます。ただし、具体的な給与は勤務先の規模や地域、個人の経験や資格などによっても大きく変動するため、就職や転職を検討する際には、これらの要素も考慮することが重要です。

【違い２】求人の多さ

求人の多さで比較すると、介護事務のほうが医療事務よりも目立つ傾向があります。

なぜなら、高齢化が進む中で介護施設の新設や利用者の増加が続いており、事務職の需要も比例して増えているからです。厚生労働省の統計でも、介護業界全体の有効求人倍率は3倍を超える地域も多く、常に人材が不足している状況です。

一方、医療事務は安定した人気職種であり、全国各地に病院やクリニックがあるため求人は豊富です。しかし、求人数の伸びは介護業界ほどではなく、地域や時期によっては競争が激しいこともあります。特に人気のあるクリニックや総合病院では、経験者優遇の傾向も見られます。

このように、求人の多さでは介護事務が有利といえます。特に未経験から事務職を目指す人にとっては、介護事務は採用されやすく、働き始めるまでのハードルが低い職種といえるでしょう。

【違い３】勤務時間やシフト

勤務時間やシフトの面では、介護事務のほうが不規則になりやすい傾向があります。

主な理由として、介護施設は早朝から夜間までサービスを提供しているところが多く、事務スタッフもその時間帯に合わせたシフト勤務になる場合があるからです。特に特別養護老人ホームや有料老人ホームなどの入所施設では、早番や遅番が発生することもあります。

一方、医療事務はクリニックや病院での勤務が中心で、診療時間に合わせたシフトになるため比較的規則的です。多くのクリニックでは午前・午後の診療時間が決まっており、残業も少ない傾向にあります。ただし、総合病院や大規模医療機関の場合は土日祝日や夜間対応の可能性もあるため、勤務先によって違いがあります。

このように、働く時間の安定性を重視するなら医療事務のほうが向いています。家庭やプライベートとの両立を考えた場合、勤務時間の規則性は大きなポイントになるでしょう。

【違い４】働く職場の種類や場所

働く職場の種類や場所を比較すると、医療事務のほうが職場の選択肢が幅広いと言えます。

なぜなら、医療事務は全国各地の病院やクリニック、歯科医院、調剤薬局などで必要とされるためです。特に都市部はもちろん、地方にも医療機関は存在するため、引っ越し後も職場を探しやすい点が魅力です。全国の病院数は約8,000施設、診療所は約10万施設あり、働く場所の選択肢が豊富です（出典：医療施設動態調査）。

一方、介護事務は介護施設や福祉事業所が主な勤務先になります。特別養護老人ホーム、デイサービス、グループホームなど施設の種類は複数ありますが、医療機関に比べると数は少なめです。特に地方では施設数に限りがあり、通勤距離が長くなるケースも考えられます。

このように、働く場所の多さや通いやすさを重視するなら医療事務のほうが有利です。生活環境の変化にも対応しやすく、長く続けやすい仕事と言えるでしょう。

【違い５】働く人の年齢層や男女比

働く人の年齢層や男女比で比較すると、介護事務のほうが幅広い年代が活躍しやすい環境と言えます。

理由として、介護業界全体が慢性的な人手不足であり、年齢や性別に関係なく採用される機会が多いためです。実際、介護事務では40代から50代の女性が多く働いており、子育てが落ち着いた世代にも人気があります。男女比は女性が中心ですが、男性の事務職も徐々に増えつつあります。

一方、医療事務は20代から30代の女性が多く活躍している職種です。医療機関の顔として受付や窓口業務を担う場面も多く、比較的若い世代が採用されやすい傾向があります。特にクリニックでは、スタッフ全員が女性という職場も珍しくありません。男性の医療事務は少数派で、応募段階で不利になるケースも見受けられます。

このように、年齢や性別のハードルが低く、再就職しやすいのは介護事務です。ライフステージに合わせた働き方を希望する人には、介護事務が向いています。

【違い６】研修や教育制度の充実度

研修や教育制度の充実度で比べると、医療事務のほうが体系的な学習環境が整っている場合が多いです。

医療事務は専門知識が求められるため、各医療機関や民間スクールによる研修制度や講座が充実しているからです。特に大手医療法人や総合病院では、入職後に数週間の研修期間を設け、レセプト業務や診療報酬の基礎から学べる環境が整っています。

一方、介護事務は現場での実務が中心となり、入職後にOJTで少しずつ覚える流れが一般的です。研修制度は施設ごとに差があり、特に小規模な事業所では研修がほとんどないケースも見られます。介護報酬の知識は必要ですが、独学や経験の積み重ねで身につける場合が多いです。

このように、しっかりとした研修制度や教育環境を求めるなら医療事務が向いています。基礎から学びながらスキルアップを目指したい人にとって、安心して成長できる職場環境と言えるでしょう。

どっちが難しいか気になる医療事務と介護事務に向いている人の特徴

ここまで、医療事務と介護事務をあらゆる観点から比較してきました。

では、どういった人にそれぞれの職業が向いているのか？

最も気になるどっちが難しいか気になる医療事務と介護事務に向いている人の特徴をまとめていきます！

医療事務に向いている人の特徴

まず、医療事務に向いている人の特徴についてです。

コツコツ作業が好きな人

コツコツ作業が好きな人には、医療事務のほうが向いていると言えます。なぜなら、医療事務ではレセプト作成やカルテ整理など、正確さが求められる細かい事務作業が多いためです。

特にレセプト業務は、診療内容ごとに点数を計算し、月末にまとめる重要な作業であり、ミスのないよう丁寧に進める力が求められます。

事務作業が得意な人や集中して取り組むのが好きな人には、やりがいのある仕事です。一方、介護事務にも事務作業はありますが、人と関わる機会が多いため、コツコツ型の人には医療事務のほうが働きやすいでしょう。

パソコン操作が得意な人

パソコン操作が得意な人には、医療事務が向いています。医療事務では専用ソフトを使ったレセプト作成やデータ入力の作業が多く、正確なパソコンスキルが求められるからです。

医療機関では、1日数十件以上のレセプト処理が発生するため、スムーズな操作が業務効率に直結します。ミスを防ぐためにも、タイピングやエクセルの基本操作が得意な人は大きな強みになります。

一方、介護事務もパソコンを使いますが、入力内容が比較的シンプルな場合が多く、医療事務ほどのスキルは必要ありません。正確な入力作業が得意な人には医療事務がおすすめです。

慎重に物事を進めたい人

慎重に物事を進めたい人には、医療事務が向いています。理由は、医療事務は診療報酬の計算やレセプト業務など、細かいルールに沿った正確な作業が求められるからです。

特にレセプト作成では、病名や治療内容ごとに点数を計算し、少しのミスでも医療機関の収入に影響するため注意が必要です。毎月数百件以上の処理が発生することもあり、慎重な確認作業が欠かせません。

一方、介護事務は比較的簡単な計算や記録作業が中心のため、慎重さより柔軟な対応力が重視される場面も多くなります。細かい確認を丁寧にこなせる人には、医療事務がぴったりです。

介護事務に向いている人の特徴

続いて、介護事務に向いている人の特徴についてです。

人と話すのが好きな人

介護事務は、人と話すのが好きな人にぴったりの仕事です。利用者やご家族、介護スタッフなど、さまざまな人と関わる場面が多く、日々のコミュニケーションが業務の一部になっています。

業務内容には、電話対応や来客対応、サービス内容の説明などがあり、自然と人と接する機会が増えるのが特徴です。特に、現場の介護スタッフと連携を取りながら仕事を進める場面も多いため、会話が好きな人にはやりがいを感じられるでしょう。

一方、医療事務は窓口対応こそありますが、書類作成やレセプト業務などのデスクワークが中心です。人と接することを楽しみながら働きたい方には、介護事務のほうが向いています。

人の役に立ちたい人

人の役に立ちたいと感じる人には、介護事務の仕事が向いています。介護事務は、デスクワークだけでなく利用者やそのご家族、介護スタッフのサポートも大切な役割です。

たとえば、介護サービスの利用手続きや請求業務を通して、必要な支援がスムーズに行われるよう支えることができます。書類一つひとつの積み重ねが、利用者の生活に直結するため、やりがいを感じやすい仕事です。

もちろん医療事務でも人の役に立てますが、より「支える実感」を持ちやすいのは介護事務です。人の力になりたい思いを活かしたい方におすすめの仕事です。

柔軟な対応が得意な人

柔軟な対応が得意な人には、介護事務の仕事が向いています。介護事務は、利用者の状況や介護サービス内容の変更など、その時々で対応が求められる場面が多いからです。

たとえば、急な予定変更や追加の手続き対応など、臨機応変な動きが必要になることも珍しくありません。現場のスタッフやご家族と連携しながら進めるため、その都度状況に合わせた判断が大切になります。

医療事務はルールに沿った業務が中心ですが、介護事務は人と関わる場面が多く、柔軟性が活きる仕事です。変化に対応しながら働きたい人にぴったりです。

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【Q＆A】医療事務と介護事務はどっちが難しい？よくある質問

医療事務と介護事務に挑戦したいけれど、難しさや将来性が気になる方も多いはずです。

ここでは、医療事務と介護事務はどっちが難しい？よくある質問をまとめます。

【質問１】介護事務のレセプト業務は本当に難しい？

介護事務のレセプト業務は、確かに難しいと感じる人が多い仕事です。なぜなら、介護保険制度のルールが細かく変更も多いためです。実際、厚生労働省の資料でも介護報酬改定は3年ごとに行われており、常に最新情報を把握する必要があります。

さらに、請求ミスがあると報酬が減額されたり、返戻（へんれい）されることもあるため、正確さが求められます。特に介護度やサービス内容ごとに単価が異なり、計算ミスのリスクも高まります。

そのため、初心者にはハードルが高いと感じやすい業務ですが、経験を積むことで対応できるようになる仕事です。

【質問２】介護事務の仕事は将来なくなるの？

介護事務の仕事がなくなる心配は今のところ低いといえます。超高齢化社会が進む日本では、介護サービスの需要が年々増加しているからです。

厚生労働省の推計では、2040年には介護が必要な高齢者が約990万人に達すると見込まれています。こうした背景から、介護事務の仕事はむしろ今後も必要とされ続けるでしょう。

ただし、IT化やシステム導入が進むことで、単純作業は減る可能性があります。今後は、制度理解や実務経験がより重視されるでしょう。

【質問３】介護事務はやめたほうがいいって本当？

結論、介護事務は「やめたほうがいい」と言われることもありますが、一概には言えません。たしかに、レセプト業務の複雑さや人手不足による忙しさから大変さを感じる人がいるのも事実です。

一方で、デスクワーク中心のため体力的な負担は少なく、長く働ける職種でもあります。さらに、介護業界全体の需要は高いため、求人が多く安定した仕事ともいえます。

自分の働き方や希望とマッチするかを考えた上で判断するのが大切です。

【質問４】40代から介護事務を始めるのは難しい？

結論、40代から介護事務を目指すことは十分可能です。実際、介護業界は人手不足のため、年齢問わず未経験者を歓迎する求人が多く見られます。

また、介護事務はデスクワーク中心のため体力的な負担も少なく、事務スキルがあれば年齢に関係なく活躍しやすい仕事です。40代なら社会人経験を活かして丁寧な対応ができる点も強みになります。

資格取得支援制度がある職場も多いため、未経験からでもチャレンジしやすい環境です。

【質問５】50代でも介護事務の仕事はできるの？

50代でも介護事務の仕事は十分可能です。むしろ、実務経験や人生経験が評価される場面も多く、年齢を理由に不利になることは少ない仕事です。

介護業界は慢性的な人手不足で、事務職でも積極採用する傾向があります。さらに、デスクワーク中心のため、体力に自信がない人でも安心して働けるのが魅力です。

未経験からでもスタートできる職場も多く、再就職や転職先として選ばれています。

まとめ：医療事務と介護事務はどっちが難しいか？項目を用いて比較

医療事務と介護事務はどっちが難しいか？項目を用いて比較してきました。

改めて、医療事務と介護事務はどっちが難しいか？比較項目をまとめると、

結論、専門知識やパソコンスキル重視なら医療事務のほうが難易度は高め。

人との関わりや柔軟な対応力が求められる点では介護事務のほうが大変になりやすいです。

そして、医療事務と介護事務はどっちが難しいのか５つの結論をまとめると、

医療事務と介護事務は、仕事内容や求められるスキルが異なり、どちらが難しいかは人によって感じ方が変わります。

専門知識の多さでは医療事務、対人対応やルールの複雑さでは介護事務が難しいとされます。どちらも未経験から挑戦できるので、自分に合った職種選びが大切です。