調剤薬局事務ですぐクビになった原因は？５つの理由と自分に合った仕事を探す方法

「調剤薬局事務ですぐクビになった原因は？」

「どんな人に向いてる仕事？自分に合った仕事はどうやって探せばいいの？」

「調剤薬局事務として働き始めたばかりなのに、思うように業務がこなせず不安…」そんな気持ちを抱えていませんか？

仕事を一生懸命こなしていても、覚えるのが遅い、接客に自信がない、家庭との両立が難しいなど、さまざまな理由でつまずくことがあります。

この記事では、調剤薬局事務を辞める理由や自分に合った働き方を見つける方法を、具体例を交えてわかりやすく解説します。

仕事を続けるか迷っている方、次の一歩を考えている方にこそ読んでいただきたい内容です。ぜひ、仕事探しの参考にお役立てください。

調剤薬局事務ですぐクビになった５つの主な原因

調剤薬局事務の仕事は、医療と接客の両面が求められるため、意外と厳しい一面があります。

「調剤薬局事務ですぐクビになった５つの主な原因」は、実際に現場で働く中で多くの人がつまずきやすいポイントです。

これから調剤薬局事務として働こうと考えている方や、すでに経験があり不安を抱えている方にとって、自分に当てはまる点がないかを知ることは非常に大切です。

以下では、調剤薬局事務の仕事に悩み不安を感じる主な原因を具体的に紹介します。

【原因１】仕事を覚えるのが遅くミスが続いてしまった

調剤薬局事務として働き始めた人がつまずく理由として、とくに多いのが「業務の習得に時間がかかり、細かいミスを何度も繰り返してしまう」という悩みです。調剤薬局の受付や会計だけでなく、レセプトの作成や薬の名前の確認など、覚える範囲が思った以上に広いことは、実際に働いた人の声からもわかります。

さらに厄介なのは、薬局ごとに使っているシステムや入力ルールが微妙に違う点です。同じ調剤事務でも、処方箋の入力手順が店舗によってまったく別物といえるほど変わる場合があります。

こうした環境に慣れないまま忙しい時間帯に入ってしまうと、焦りが重なって入力ミスが増え、悪循環に陥りやすくなります。実際に、「説明を受けても頭に入らず、毎日のように入力でつまずいた」という経験談も寄せられています。

こうした状況を避けるためには、初期の段階で基本的な操作だけでもしっかり自分の中に落とし込み、よく使う薬の名前や保険証の確認ポイントを先に押さえておくことが大きな助けになります。慣れるまで時間がかかっても、ひとつずつ理解しながら積み重ねていけば、焦りやミスによる負の連鎖から抜け出しやすくなります。

【原因２】レジやパソコン入力の間違いが何度も重なった

調剤薬局事務を始めたばかりの頃、レジ対応やパソコン入力で何度もミスをしてしまい、「もう向いていないのかもしれない…」と感じた経験はありませんか？実は、その「間違い」がきっかけで早期に退職を促されたという声は少なくありません。

調剤薬局では、処方箋の入力、会計処理、保険証の確認など、毎日のように細かい作業が求められます。特にパソコン入力はスピードと正確さが必要で、薬の名前や単位、服用回数など、ほんの一文字のミスが患者さんの安全に直結することもあるため、現場は常に緊張感があります。

例えば、ある薬局では「処方箋の入力が遅くて、患者さんを待たせてしまいクレームになった」という声も。ミスが続くと、周囲のスタッフに負担がかかり、信頼関係も少しずつ崩れてしまいます。現場は常に忙しいので、「何度も同じ間違いを繰り返している」と判断されれば、戦力外とみなされてしまうのも無理はありません。

ただし、だからといって即クビになるとは限りません。業務に慣れていないうちは誰でもミスはつきものです。大切なのは、間違えた理由をきちんと振り返り、同じ失敗を繰り返さないようにメモを取る、入力前に一呼吸置くなど、自分なりの工夫をすることです。

経験者の中には「薬品名を逆から読み上げて確認するようにしたら入力ミスが激減した」と話す人もいます。慣れるまでに時間がかかるのは自然なこと。焦らず、でも一歩ずつ前に進んでいけば、周囲も必ずその姿勢を見てくれます。

【原因３】患者さんへの対応が雑でクレームが増えてしまった

患者さんと接する場面が多い調剤薬局では、対応の丁寧さがそのまま評価につながります。少しでも雑に映ると「感じが悪い」と受け取られてしまい、クレームが増えて職場での立場が危うくなることがあります。

調剤薬局を訪れる人の多くは体調がすぐれなかったり、薬への不安を抱えていたりします。そのため、受付での表情や声のトーンが冷たく感じられるだけで、不信感が一気に膨らみます。

実際、薬局で寄せられるクレームには「説明が足りない」「待ち時間を教えてくれず不安になった」といった内容が多く、対応の仕方が原因になっているケースが少なくありません。待ち時間の目安をきちんと伝えるだけでも不満が和らぐ例があることは、薬局運営の資料でも紹介されています。

例えば、処方箋が立て込み薬の準備に時間がかかるとき、受付でひと声かけるだけで印象は大きく変わります。「混み合っており少しだけお待ちいただきます」と伝える習慣がある薬局では、同じ待ち時間でもクレームがほとんど出ないという話もあります。逆に事前説明がないと、患者さんは「無視された」と受け取ってしまいがちです。

患者さん対応が原因でトラブルが増えると、少人数で回している薬局では負担が一気に重くなり、スタッフの交代を早める判断につながることがあります。丁寧な声かけや、状況を共有するちょっとした気配りが、調剤薬局事務の仕事を続ける上で大きな助けになります。

【原因４】遅刻や欠勤が多くシフトが回らなくなってしまった

調剤薬局で働く上で、遅刻や急な欠勤が続くのは想像以上に大きな問題です。実際、少人数で回している薬局も多く、ひとりが抜けるだけで受付から会計、入力業務まですべてのバランスが崩れてしまいます。

現場のスタッフにとっては「また今日も来ていないのか…」と溜息が出るような状況が続くと、やがて不満が蓄積し、本人の知らないうちに職場からの信頼を失ってしまうこともあります。

もちろん、体調不良や家庭の事情など、やむを得ない事情があることもあるでしょう。ただし、それが頻繁になると、どうしても「この人に任せるのは不安だ」と判断されてしまうのが現実です。

事実、労務の専門サイトでも、継続的な遅刻や欠勤は「本採用の見送りや解雇の合理的理由になり得る」と明言されています※。

薬局は病院と違って、事務スタッフが一人でもいないと回らなくなることがあります。特に朝の開局直後や夕方の混み合う時間帯は、1分1秒が勝負です。そんななかで毎回ギリギリに来たり、「子どもが熱を出したので…」と急に休みが入ると、残されたスタッフの負担は一気に膨らみます。

ではどうすればよいのか。大切なのは、まず「責任感をもって時間を守る」という意識。そして、急なトラブルに備えて、通勤経路や子どもの預け先など、リスクを見越して対策を練っておくことです。

それでも避けられない事情があるときは、可能な限り早めに連絡を入れ、他の人が動きやすいよう配慮すること。この基本ができていないと、「すぐクビになった」と感じるような結末になってしまいかねません。

【原因５】ルールやマニュアルを守らず自己流で動いていた

調剤薬局の仕事は、表から見える以上に細かい取り決めが多く、マニュアル通りに進めることが前提になっています。にもかかわらず、独自のやり方で作業を進めてしまうと、どうしても小さなズレが積み重なり、トラブルの火種になりやすいです。

薬局では、受付から会計、処方箋入力、保険の確認まで、一つひとつの手順が決められています。たとえば入力項目を省略したり、確認を飛ばしたりすると、患者さんへの説明が足りなくなったり、入力ミスの原因になったりします。マニュアルがある理由はまさにそこにあって、少しの判断ミスがクレームにつながってしまう職場だからこそ、決められた流れを丁寧に辿る必要があるのです。

実際、忙しい時間帯に「早く進めたい」と考え、自分なりに手順をアレンジしてしまった結果、薬のチェックが不十分となり、後から訂正に追われたという話もあります。こうしたことが何度か続くと、周りから「この人は手順を大事にしない」と見られてしまい、職場での信頼を失いやすくなります。

だからこそ、まずはマニュアルを読み込み、疑問があれば先輩に聞く姿勢が欠かせません。もし業務の流れに改善点を感じたとしても、独断ではなく相談した上で共有するほうが、結果的に職場全体の仕事が回りやすくなりますし、自分の評価も上がります。丁寧にルールを守ることが、調剤事務の仕事を長く続けるための大切な土台になります。

すぐクビになった原因だけでなく調剤薬局事務を辞めた理由

調剤薬局事務の仕事では、スキルやミスの問題で「すぐクビになった」ケースだけでなく、自ら退職を選ぶ人も多くいます。

人間関係のストレスや育児との両立の難しさ、仕事量の多さが重なると、続けることが精神的にも体力的にも困難になる場合があります。

ここでは、調剤薬局事務を辞めた理由について具体的に紹介していきます。

【理由１】残業が多く家事や育児との両立が難しくなったから

調剤薬局の事務として働き始めたものの、思った以上に残業が続き、家事や育児との両立が限界だと感じて辞める方は少なくありません。

薬局は、隣接するクリニックの診察が長引くと閉店時間がずれ込み、自然と事務作業も遅れやすくなります。季節の変わり目や患者さんが増える時期は、特にその傾向が強くなるようです。実際、医療系の仕事情報を扱うサイトでも「繁忙期は残業が避けにくい」といった声が紹介されています。

子育て中の方からは「保育園のお迎えに間に合わない日が増えた」「帰宅してからの家事が深夜にずれ込み、体力的に続けられなかった」といった切実な体験談も出ています。最初は頑張れると思っていても、終わりの見えない残業が積み上がると、家庭とのバランスが崩れてしまうのは当然のことかもしれません。

もし調剤薬局で働きたい気持ちがある場合は、応募の段階で「残業の頻度」や「急な延長がどれくらいあるのか」を確認しておくと安心です。働き方が生活に合わないと、仕事自体が負担になり、調べたくもないような「調剤事務 薬局 すぐ クビになった」といった言葉に行き着いてしまうかもしれません。

無理のない環境を選ぶことが、長く続けるための大切なポイントです。

※派遣会社

【理由２】職場の人間関係がきつく毎日行くのがつらくなったから

調剤薬局事務の仕事を辞めた理由として、驚くほど多く聞かれるのが人間関係の悩みです。

とくに少人数で回す調剤薬局の場合、空気が乱れたまま仕事を続けるのはかなりの負担になります。「調剤薬局は女性中心で狭い人間関係になりやすく、こじれると修復が難しい」という声は、実際に働いていた人の体験として広く紹介されています。

たとえば、休憩室で自分の話をされていると感じたり、薬剤師から理不尽な指摘を繰り返されたりして、胸のあたりが重くなるような緊張のまま出勤していたという人もいました。

こうした状態が続くと、仕事内容そのものではなく「職場にいる時間」がしんどくなってしまうのも無理はありません。

対策としては、信頼できるスタッフに思いを打ち明けてみることや、距離を置きながら淡々と仕事に向き合う方法があります。とはいえ、職場の雰囲気は入ってみないと分かりにくいところでもあります。

見学や面接のときに、スタッフ同士の声のかけ方や表情を観察しておくと、自分に合いそうか判断しやすくなります。

※ランスタッド

【理由３】仕事量が多すぎて常にバタバタし心身が限界になったから

調剤薬局の事務は、一見するとデスクワーク中心の落ち着いた仕事に思われがちです。ですが、実際に働いてみると、その想像はあっけなく裏切られます。

受付、電話対応、会計、処方箋の入力、さらには薬袋の準備まで――業務の幅は広く、しかも次々と患者さんが来る中で、どれも「今すぐ」対応しなければいけない仕事ばかり。

とくに人手が足りない店舗では、常に走り回るような感覚に襲われ、落ち着いて座っていられる時間さえ貴重になります。調剤薬局事務の経験者の中には、「昼ご飯を食べる暇もなく、終業後にはヘトヘト。家に帰ってもぐったりで、何も手につかなくなってしまった」と話す方もいます。現場ではそんな声が決して珍しくありません。

仕事を効率よくこなす工夫をしても、物理的に人が足りなければ限界はあります。「こんな状態、いつまで続けられるだろう」と感じながら働いているうちに、心も体も疲弊し、最終的には辞める選択をせざるを得なかったという方も多くいます。

もし今、「自分も同じ状況かもしれない」と感じているなら、まずは自分の勤務状況や職場の体制を一度見つめ直してみてください。処方箋の枚数やスタッフの人数、残業の有無などを事前にしっかり確認しておくことは、無理なく働き続けるための大切なステップになります。

【理由４】シフトが不規則で休みが取れず体調を崩してしまったから

調剤薬局事務の仕事を辞めた理由のひとつに、シフトの不規則さから体調を崩してしまったという声があります。特にクリニック併設型の薬局では、診察の終わり時間が延びれば、当然その分だけ業務も後ろ倒しになります。

「今日も終わらないのかな…」と時計を気にしながら、処方箋の入力や会計対応に追われて気がつけば定時をとっくに過ぎていた、なんてことも珍しくありません。さらに、翌日は朝イチで出勤。十分な睡眠が取れないまま無理を続けていたら、体が悲鳴を上げてしまった──そんな経験をした人は決して少なくないはずです。

実際、調剤薬局では「希望した休日が取れなかった」「毎週シフトが変わって生活リズムが整わない」といった不満が積もり、やがて退職に繋がったというケースも見受けられます。

もし同じような悩みを抱えているなら、勤務先を選ぶ段階で“固定シフトかどうか”“週休の取りやすさ”を確認しておくことをおすすめします。小さな違いが、心と体の余裕を大きく左右することもあるからです。無理を重ねてから後悔するより、自分の生活リズムを守れる環境かどうかを先に見極めることが、長く働くための大事なポイントです。

【理由５】事務なのに接客が多く自分の性格に合わないと感じたから

「事務職だから、黙々とパソコンに向かう仕事だと思っていたのに――」。

そう思って調剤薬局事務として働き始めたものの、実際には来局した患者さんの対応、会計処理、保険証の確認、処方箋の受付など、思った以上に人と接する時間が多くて驚いたという声は少なくありません。

特に、調剤薬局では高齢の患者さんや体調がすぐれない方が多く訪れます。そうした方々に対して丁寧に説明したり、質問に答えたりする場面が日常的にあります。

たとえば、待ち時間の目安を伝えたり、保険証の期限切れに気づいて案内したりといった、細やかな気配りが必要です。実際、ウエルシア薬局の採用情報でも「接客スキルが求められる場面が多い」と明記されています。

もちろん、「人と話すのが好き」という方には向いている仕事ですが、もともと静かな環境で作業に集中したいタイプの人にとっては、ストレスを感じやすい職場かもしれません。

「想像していた事務仕事と違った」「接客に自信がなく、毎日不安でいっぱいだった」という理由から、わずか数週間で退職を選ぶ人も一定数います。

だからこそ、求人を探す段階で「どれくらい接客業務があるのか」「受付はローテーションか固定か」「患者数は多いか少ないか」など、現場の実態をしっかり確認することが大切です。性格や働き方に合った職場を選べば、長く安定して働くことができます。

辞める人も多い調剤薬局事務に向いている人の特徴とは

調剤薬局事務は一見シンプルに見えて、実際には幅広い業務と臨機応変な対応が求められる仕事です。

向いていないと感じて辞める人も多いため、あらかじめ「辞める人も多い調剤薬局事務に向いている人の特徴とは何か」を知っておくことが大切です。

これから紹介する具体的な特徴を通じて、自分に合っているかを判断する手がかりにしてみてください。

【特徴１】細かい作業や数字のチェックが苦にならない人

調剤薬局事務の仕事には、どうしても細かな確認作業がつきまといます。処方箋の内容を入力したり、保険情報を照合したり、レセプトを整えたり…。どれも数字や名称を正確に扱う場面ばかりで、少しの見落としが請求の誤りにつながることもあります。

実際、処方箋の規格や単位を入力する際にミスが起きると、薬局側が保険請求できず損失になってしまう事例もあると言われています。数字を見ることに苦手意識があると、こうした負担が積み重なり、仕事に対する不安につながりやすいのかもしれません。

一方で、数字や記録の確認が自然にできるタイプの人なら、作業の流れが安定し、仕事そのものが続けやすくなります。就職先を探すときには、レセプト作成の経験をどれほど求められているか、ダブルチェックの仕組みが整っているかも見ておくと安心です。

細かい作業に抵抗がない人にとって、調剤薬局事務は長く働きやすい職種になりやすいといえるでしょう。

【特徴２】忙しくても落ち着いて行動できる人

調剤薬局の事務というと、一見デスクワーク中心の穏やかな仕事を想像するかもしれません。ところが実際には、患者さんの対応・処方箋の入力・薬剤師とのやり取りなど、時間との勝負になる場面も多く、バタつきやすい仕事です。特に午前の診療後や連休明けは、患者さんが一気に押し寄せ、処理すべき情報も作業も一気に膨れ上がります。

そんな状況でも冷静に優先順位を判断し、着実にこなせる人は、薬局事務にとても向いています。焦って処理すると、入力ミスや受付漏れが発生しやすく、それが原因で信頼を失うことにもつながりかねません。実際に、「確認不足が続いて短期間で辞めることになった」というケースも少なくありません。

一方で、「どんなに忙しくてもまず深呼吸してから行動する」「患者さんとのやりとりの前にメモで処理順を整理する」といった工夫を続けた結果、薬剤師からも頼られる存在になったという声もあります。慌ただしさに飲まれず、ひとつずつ丁寧にこなせる姿勢が、長く働き続ける大きな武器になるのです。

【特徴３】人と話すことが好きで笑顔で接客できる人

調剤薬局の仕事に向いているかを考えるとき、まず思い浮かぶのが「人と話すのが好きかどうか」という点です。事務作業だけで終わる日はほとんどなく、受付で患者さんと向き合う時間が自然と増えていきます。初めて来局した方の緊張をほぐしたり、体調を気遣いながら会計を進めたりと、小さなやりとりの積み重ねが薬局全体の雰囲気をつくるからです。

実際、調剤事務の採用サイトでは、受付業務を担うスタッフが薬局の“顔”として見られることが多いと言われています。患者さんに安心してもらえる場所であるためには、薬剤師だけでなく、受付スタッフの表情や声のトーンも欠かせません。機械的な対応より、表情の柔らかさや相手への気づかいが伝わる接し方のほうが、結果として信頼につながりやすいからです。

たとえば、会計の際に「今日は寒い中来てくださったんですね」と自然に声をかけたことで、緊張がほどけたという話もあります。ほんの一言ですが、こうしたやりとりが積み重なると、「あの薬局は話しやすい」と感じてもらえるようになります。

もし接客に苦手意識があるなら、応募前に“受付の比率がどれくらいか”を確認しておくと安心です。一方で、人と関わることが好きで自然と笑顔で対応できるタイプなら、調剤事務の現場ではその力を存分に活かせますし、患者さんにとっても心強い存在になれます。

調剤薬局事務から転職を考えている人におすすめの職業５選

調剤薬局事務の仕事を続ける中で、「向いていないかも」と感じたり、「辞めたい」という状況を経験した場合、別の働き方を模索するのは自然な流れです。

接客や事務経験を活かしやすい職種は数多く存在します。

ここでは、調剤薬局事務から転職を考えている人におすすめの職業５選を紹介します。

自身の適性やライフスタイルに合う新たな仕事を見つける参考にしてみてください。

【職業１】病院やクリニックで働く医療事務の仕事

「調剤薬局事務を始めたけれど、思っていたより大変だった」「職場の雰囲気に合わず早く辞めることになってしまった」──そんな経験をされた方にこそ、医療事務の仕事は一度検討してみてほしい選択肢です。

医療事務と一口に言っても、働く場所によって業務内容は少しずつ異なります。総合病院の受付や、町の小さなクリニックでの会計・カルテ管理など、関わる人数や仕事の幅はさまざまです。

中でもクリニック勤務は、落ち着いた環境で働きやすいという声が多く、「未経験歓迎」の求人も増えています。実際、厚生労働省が発表している医療事務の有効求人倍率は全国的に高水準で、地域を問わずニーズの高い職種です。

転職を考えるなら、求人票に記載された「受付・会計の担当範囲」「1日の来院数」「研修体制の有無」などを丁寧に確認し、自分のペースで働ける職場かどうかを見極めてみてください。

忙しさの種類が変わるだけで、心の負担は驚くほど軽くなることもあります。

※ランスタッド

【職業２】企業の一般事務やデータ入力スタッフ

調剤薬局で働いて「自分には合わない」と感じたなら、企業の一般事務やデータ入力の仕事に目を向けてみるのも良い選択肢です。

実際に、こうした職種では「正確に入力できるかどうか」がもっとも大切で、薬の知識や専門性は不要とされています。とくにデータ入力は、決められたフォーマットに従って数字や文字を打ち込むシンプルな作業が中心で、集中力があれば未経験でもスタートしやすいとされています。

さらに、厚労省によると一般事務の有効求人倍率は約1.13倍（2024年4月時点）で安定しており、求人の数も多いのが特徴です。なかには「電話対応なし」「完全在宅OK」など、働き方を柔軟に選べる案件も増えています。

薬局での業務で「対人対応」や「正確さ」を求められた経験は、事務職でもそのまま強みに変わります。失敗が続いて自信をなくした方でも、落ち着いた環境でじっくり作業できる職場なら、再スタートを切るきっかけになるかもしれません。

選ぶ際は、仕事内容が「データ入力中心」か「来客・電話対応も含む」かを事前にしっかり確認しておくと安心です。

※派遣

【職業３】ドラッグストアで働く登録販売者の仕事

調剤薬局での経験を別の形で生かしたいと考えるなら、ドラッグストアの登録販売者という選択肢も視野に入れてみてください。

薬に携わる仕事でありながら、より接客の比重が高いのが特徴です。調剤事務の仕事を通して身についた薬の基礎知識や患者さん対応の経験は、ドラッグストアでも役に立ちます。

登録販売者の主な業務は、一般用医薬品の販売や健康相談に加えて、レジ、在庫管理、売り場づくりなどがあります。あるサイトでは、開店準備から接客、医薬品のアドバイス、棚の整理までをこなす1日の流れが紹介されていました。

仕事内容が幅広い分、体を動かす時間も多く、薬局の事務とは違うやりがいが生まれやすいのでおすすめです。

資格が必要な職種ですが、最近は「資格取得支援あり」や「未経験から挑戦できる」求人も増えています。「調剤事務 薬局 すぐ クビになった」という経験があっても、その背景にあるスキルは決して無駄になりません。

店頭での接客が好きな方なら、前職との相性が良いと感じる場面がきっと増えるはずです。

【職業４】健診センターやクリニックの受付スタッフ

調剤薬局の事務でうまくいかなかった経験をきっかけに、新しい働き方を探しているなら、健診センターやクリニックの受付業務は有力な選択肢です。受付スタッフは、来院者の対応・予約管理・会計・簡単な事務作業が中心で、基本的なパソコン操作ができれば応募できる求人も多く見られます。

特に健診センターでは、午前中に受診者対応、午後は翌日の準備や入力作業といった、ルーティンの流れが決まっている施設も多く、精神的にも安定しやすい傾向があります。ある医療法人の実例では、残業が少なく、子育て中のスタッフも多数在籍していると紹介されています。

薬局での「入力作業」や「接客対応」の経験は受付業務にもそのまま活かせます。もし調剤事務で「忙しすぎて続かなかった」「プレッシャーが強すぎた」と感じた方には、落ち着いた職場で安定して働ける受付スタッフへの転職が、次の一歩になるかもしれません。

※ランスタッド

【職業５】コールセンターの問い合わせ対応スタッフ

調剤薬局で事務の仕事に就いたものの、「思ったより合わなかった」「すぐにクビになってしまった」と悩んでいる方には、コールセンターでの問い合わせ対応という選択肢もあります。じつは、電話対応がメインのこの仕事は、薬局での接客や入力作業の経験を活かしやすいのです。

例えば、大手のコールセンターでは、お客様からの問い合わせに応じて丁寧に案内したり、対応内容をパソコンに入力したりする業務が中心。実際に求人情報を見ると、「未経験でも安心の研修あり」「1時間あたりの対応件数は5～8件」といったように、比較的落ち着いた環境で働ける職場も多く見つかります。

薬局では常にバタバタしていて、覚えることも多く「とにかく余裕がなかった」という声も多く耳にしますが、コールセンターなら会話と入力作業に集中でき、ゆとりを持って働けることがメリットです。

もちろん、すべての職場が自分に合うとは限りませんが、「静かな環境で、決められた対応に集中したい」「人の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応したい」という方にとっては、前職での失敗を糧にできるチャンスになるかもしれません。

※派遣

調剤薬局事務が向かない？自分に合った仕事を探す５つの方法

調剤事務の仕事で「すぐクビになった」「つらくて続けられない」と感じた方は、自分に本当に合った働き方を見つけるタイミングかもしれません。

転職を前向きに考えるためには、まず今の環境や自分の特性をしっかり見つめ直すことが大切です。

そこで「調剤薬局事務が向かない？自分に合った仕事を探す５つの方法」をまとめました。

これからのキャリア選びに役立つ具体的な方法をわかりやすく紹介していきます。ぜひ、これからの仕事探しの参考にしてみてください。

【方法１】今の仕事でつらい場面を書き出して整理する

「もう無理かもしれない」「なんで毎日こんなにしんどいんだろう」──そんな気持ちで検索しているなら、まずやってほしいことがあります。それは、日々のつらかった場面を自分の言葉で書き出してみることです。

たとえば、受付で焦って入力ミスをした日、同僚に冷たくされた昼休み、終わらない作業に追われた夕方など、思い返せばいくつも思い当たるはずです。何が嫌だったのか、何に疲れたのかをひとつずつメモするだけで、自分の中にあるストレスの「正体」が少しずつ見えてきます。

実際、仕事の悩みやストレスを書き出すことで心が整理され、次にどう動けばいいかが明確になるという専門家のアドバイスもあります。悩みが「なんとなく苦しい」ままだと行動につながりませんが、原因が見えれば前に進む力になります。

調剤薬局事務の現場は忙しく、気を抜けないことも多いです。でも、「もう続けられないかも」と感じたなら、自分を守るために一度立ち止まって整理してみてください。焦らず、ゆっくりで大丈夫です。あなたのつらさには、ちゃんと理由があります。

【方法２】得意なこと苦手なことを紙にリストアップする

調剤薬局の事務として働いていて、「向いていないのかも」と感じたことはありませんか？

すぐクビになってしまった理由が曖昧なままでは、次の一歩を踏み出すのも怖くなりますよね。そんなときに試してほしいのが、自分の得意なことと苦手なことを、ざっくばらんに紙に書き出してみることです。

何が得意で、どんな場面でつまずきやすいのか。頭の中で考えているだけでは気づけないことも、文字にしてみると意外とはっきり見えてくるものです。

たとえば、「数字を扱うのは好きだけど、急かされると焦ってしまう」「接客で笑顔を保つのは苦じゃないけど、パソコン操作に自信がない」など、日々の業務で感じたことを素直に書き出してみましょう。

こうして整理することで、自分にとって無理のない職場環境や、逆に避けたい仕事の傾向が見えてきます。転職を考えているなら、求人を見るときの軸ができるはずです。自分を責めるのではなく、「合わなかっただけ」と割り切るきっかけにもなるでしょう。

失敗をひとつの経験として活かすためにも、紙とペンを手に取って、静かに自分自身と向き合う時間を作ってみてください。

【方法３】転職サイトで自分の条件に合う求人を検索してみる

調剤薬局での仕事が合わず、早々に辞めてしまった。そんな経験があるなら、次こそは自分にとって無理のない職場を選びたいものです。そのための第一歩として、転職サイトで「条件に合った求人」をしっかり探すことがとても大切です。

検索を始める前にやっておきたいのが、自分の中での「優先順位」を決めること。勤務地はどこまで許容できるのか、週何日働きたいのか、残業はOKかNGか。いろんな要素を並べてみて、これだけは譲れないという軸を決めておくと、求人検索が一気にスムーズになります。

たとえば「接客が少なめで残業が少ない医療事務の仕事がしたい」と思っているなら、「医療事務 残業なし 未経験歓迎」などのキーワードを転職サイトで試してみましょう。検索条件はあとからでも細かく調整できるので、まずは思いつく条件で求人情報を眺めてみるのがコツです。

多くのサイトでは希望条件を保存しておける機能がついていて、新着求人の通知も受け取れます。忙しくて何度も検索できないときでも、条件に合った新しい求人を見逃さずにチェックできます。

つらい経験があるからこそ、次の仕事は焦らず慎重に選びたいところです。自分に合った職場を探すために、転職サイトを上手に活用してみてください。失敗を繰り返さないための具体的な行動が、未来の安心につながります。

※派遣

【方法４】家事育児との両立を考え勤務時間や通勤時間を見直す

調剤薬局事務の仕事をしていて、「もう限界…」と感じたきっかけが、家庭との両立にある人は実は少なくありません。子どもの送り迎えや夕食の準備に追われるなか、毎日の残業や長い通勤時間が重なると、心も体も疲れきってしまいます。

たとえば、子育て中の女性の多くが「通勤30分以内」「残業がない職場」「時短勤務」を条件に仕事を探しているというデータもあります。通勤に片道1時間以上かかる職場と比べ、30分圏内の職場に変えるだけで、保育園の迎えや家事の時間に余裕が生まれるのです。

「もっと頑張らなきゃ」と無理をするよりも、働き方を根本から見直すことが、心の余裕を取り戻す第一歩かもしれません。勤務時間や通勤時間を今一度見つめ直すことで、仕事と家庭のバランスが取りやすくなり、仕事に不安を感じた過去に振り回されず、自分らしく働ける未来に繋がっていきます。

【方法５】派遣会社に2～3社複数登録して選択肢の幅を広げる

「調剤事務を始めたけれど、思った以上に早く辞めることになってしまった…」そんなとき、次の一歩をどう踏み出せばいいのか迷いますよね。もし、もう一度自分に合った職場を探すなら、派遣会社に2～3社登録してみるのがおすすめです。

なぜ複数登録が良いのかというと、それぞれの派遣会社が持っている求人の種類や数、紹介してくれる案件の傾向が大きく違うからです。実際に働くママさんたちの中には「A社には希望の時間帯の求人がなくても、B社ではピッタリの案件が見つかった」という声も多くあります。実際、複数登録は法律上も問題なく、推奨される働き方のひとつになっています。

たとえば、以前薬局で事務をしていて「受付が多くて性格に合わなかった」「残業が多くて家事との両立が厳しかった」と感じた方なら、次は「データ入力メイン」「残業なし」といった条件に絞って探すこともできます。派遣会社を比較することで、自分の希望に近い職場と出会える確率がグッと上がるのです。

理想の働き方を見つけるには、まず「自分が何を優先したいのか」を整理すること。そして、その条件を担当者にしっかり伝えて、複数の選択肢の中から納得できる求人を選んでいく。このステップを踏むだけで、「またすぐ辞めるかも…」という不安がぐっと軽くなりますよ。

※

【Q＆A】すぐクビになった？調剤薬局事務に関するよくある質問

最後に調剤薬局事務の働き方に関するよくある質問をまとめました。

悩みや迷いを整理しやすいよう、よく寄せられる質問をわかりやすく解説します。

【質問１】調剤薬局事務って大変ですか？

調剤薬局事務の仕事が「楽かどうか」でいえば、多くの人は首をかしげるかもしれません。

患者さんの受付から処方箋の入力、会計、在庫の確認、電話対応まで、仕事中は常に何かしら動いていますし、入力ミスは絶対に避けたいので気が抜けません。特にお昼前後や夕方は一気に来局するため、息つく暇がないほど慌ただしくなる薬局も多いようです。

一方で、患者さんから優しい言葉をかけてもらえることもあり、やりがいにつながる場面も少なくありません。「調剤事務 薬局 すぐ クビになった」という不安を抱える前に、自分がストレスを感じるポイントを整理して働き方を見直してみると気持ちが楽になります。

【質問２】調剤薬局事務を辞めた人のブログはある？

調剤薬局事務を辞めた人の体験談は、探せば思った以上に多く見つかります。

人間関係で悩んだ話、業務量が多すぎて帰れなかった話、薬剤師との連携が難しくてプレッシャーに押しつぶされそうだった話など、かなりリアルです。中にはクレーム対応のストレスから体調を崩した人の記録もあります。

読んでいると「自分だけじゃないんだ」と感じられて少し気持ちが楽になるかもしれません。ただ、もちろん職場によって環境は大きく違います。書かれていることすべてを真に受けず、「自分の状況とどこが重なるのか」という視点で読むと、冷静に判断しやすくなります。

【質問３】調剤事務の仕事がつらくて毎日泣くのは甘え？

毎日のように涙が出てしまうほど追いつめられているなら、甘えなんて言葉は当てはまりません。

医療に関わる職場は、ほかの事務と違ってミスが許されない場面が多く、精神的な負荷がかかりやすいのは当然です。忙しい時間帯が続いたり、クレームを受けたり、細かい確認が求められたりすると、まじめな人ほど自分を責めてしまいがちです。

毎日泣いてしまうという状態は、心が限界を迎えているサインだと思ってください。家族でも友人でも、話せる相手に少し吐き出すだけでも違います。つらさが続くなら専門の相談窓口や医療機関に頼ることも自分を守るうえで大切です。

【質問４】調剤薬局事務のストレスが限界なときどうする？

ストレスがもう限界だと感じるとき、最初にやってほしいのは「どの場面でつらくなるのか」を書き出すことです。

業務量が多いのか、ミスへの不安なのか、人間関係なのか──原因が分かるだけで対策が立てやすくなります。上司に業務の偏りやシフトの相談をしてみると、思っていたより理解してもらえることもあります。

作業に不安がある場合は、手順をメモにして自分で見返しやすくしたり、チェックするポイントを決めたりすると焦りが減ります。休みの日は仕事から離れて、あえてスマホを触らない時間を作るのも効果的です。

どうしても改善しないと感じるなら、派遣会社に相談するのも立派な選択肢です。

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【質問５】繊細な性格（HSP）の人でも調剤薬局事務は続けられる？

HSP気質の人は、周囲の音や雰囲気に敏感で疲れやすい一方、相手の気持ちに寄り添った対応や細かい確認作業が得意という強みがあります。

調剤薬局事務の仕事は、向き・不向きが極端に出やすいかもしれません。落ち着いた環境の薬局であれば続けられる人もいますが、にぎやかで急かされるような雰囲気の職場は負担になりやすいです。

フルタイムではなくパートにする、規模の小さな薬局を選ぶなど、刺激を減らす工夫があれば無理なく働ける場合もあります。もし心身の負担が大きすぎると感じるなら、一般事務や在宅ワークのような静かな職場を検討するのも自然な流れです。

まとめ：調剤薬局事務ですぐクビになった原因と仕事を探す方法

調剤薬局事務ですぐクビになった原因と仕事を探す方法をまとめてきました。

改めて、調剤薬局事務ですぐクビになった５つの主な原因をまとめると、

そして、自分に合った仕事を探す方法と対策もまとめると、

「調剤薬局事務ですぐクビになった」と感じた方の多くは、職場環境や条件が自分に合っていなかった可能性があります。

無理のない勤務条件や希望に合った仕事を探すことが、長く安心して働ける第一歩です。