【応募殺到】事務職はなぜ人気なのか？その８つの理由と採用されやすい人の特徴

「事務職はなぜ人気なのか？その理由は？」

「採用されやすい人の特徴は？事務職に就職するためにはどんな対策が必要？」

「できれば残業の少ない仕事がいい」「未経験でも安心して働きたい」——そんな思いを抱えて、事務職への転職を検討していませんか？

実際、求人市場でも事務職は常に高い人気を集めており、応募が殺到するケースも少なくありません。

では、なぜ事務職は人気なのか？ここまで注目され続けるのでしょうか？働きやすさや将来性など、多くの人が惹かれる理由には確かな根拠があります。

この記事では、事務職が選ばれる理由と、採用されやすくなるためのポイントや就職・転職に向けた対策をわかりやすく解説します。

【結論】事務職が人気すぎるってホント？

事務職が人気すぎるってホントなのかどうか。

まず結論からお伝えすると、事務職は今も昔も根強い人気があります。その理由のひとつが、求職者数に対して求人の数が圧倒的に少ないこと。実際、一般事務などの有効求人倍率を見ると「0.30～0.40倍」ほど。これは、求職者が3人いれば、そのうち1人しか採用枠がないという計算になります。

つまり、事務職は就きたい人が多いのに、枠が少ない。だからこそ倍率が低く、人気の高さが数字としてはっきり表れているんです。しかも事務職は、基本的に辞める人が少なくて欠員が出づらい。募集自体がレアなので、「出たら応募が殺到する」なんて現象も珍しくありません。

実際に転職サービス大手のdodaなどでも、事務職は競争が激しく「狭き門」だと紹介されています（出典：事務・アシスタントの転職市場動向 2025下半期）。これが、「事務職＝人気すぎる」と言われるゆえんなんです。

より詳細な「事務職が人気すぎる要因」を、次の項目から客観的な情報を交えて解説していきます。

事務職は求人倍率が低い

実は、事務職はとても狭き門。なぜなら、求人倍率が驚くほど低いんです。たとえば、2025年7月時点で一般事務の有効求人倍率はわずか0.32倍。つまり、3人以上の応募者に対して、企業が用意している求人は1件だけ、という状態なんです。

しかも、全体の平均求人倍率が1.22倍なので、事務職の倍率の低さがどれほど特別かは一目瞭然。事務系の仕事はそもそも離職率が低く、ポジションが空きにくい上に、安定を求める人が多く集まるため、応募が殺到しがちなんですね。

さらに「事務従事者」全体で見ても0.39倍と低水準が続いており、数字を見ればその人気ぶりは明らか。限られたチャンスに多くの人が挑む、それが事務職というポジションなんです。だからこそ、「事務職はなぜ人気なんか」という疑問には、求人の少なさと倍率の高さが答えになります。

低いから応募過多になりやすく競争も激しい（＝人気が高い）

事務職は、どうしても応募が集中しやすい職種です。なぜなら、求人の数に対して希望者が圧倒的に多いから。たとえば、2025年7月時点の一般事務の有効求人倍率は0.32倍。これは、3人以上の応募者が1つの求人に殺到する計算です。

さらに、転職サイトdodaのデータ（転職求人倍率レポート）を見ても、「事務・アシスタント職」の求人倍率は0.42倍と低め。他の職種に比べて、事務は“出ている求人が少ない”うえに“希望する人が多い”というダブルパンチ。当然、倍率も競争率も跳ね上がります。

だからこそ、「事務職はなぜ人気？」と聞かれたときに、“倍率が低いからこそ選考が厳しい”という現実を、まず知っておく必要があります。人気の裏には、しっかりと数字で裏付けされた理由があるんですね。

事務職はなぜ人気なのか？その８つの理由（メリット）

事務職はなぜこれほどまでに人気があるのでしょうか？

転職市場でも希望者が後を絶たない理由には、働きやすさや将来設計のしやすさなど、実はさまざまな魅力が詰まっています。

ここでは、「事務職はなぜ人気なのか？その８つの理由（メリット）」という視点から、具体的な働き方や環境にまつわるポイントをひとつずつ丁寧に紹介していきます。

【理由１】残業が少なくプライベート時間を確保しやすいから

事務職に人気が集まる大きな理由のひとつが、残業の少なさです。

実際、dodaの調査によると「事務／アシスタント」職の月間平均残業時間は14.3時間ほど。中でも医療事務は約10時間と、全職種の中でもかなり控えめな数字となっています。一方で、全体平均は月21時間前後なので、事務系の仕事は明らかに残業が少ない部類に入ります。

たとえば、月に20日出勤するとして、1日の残業は平均40分前後。仕事が終わってからスーパーに立ち寄ったり、保育園のお迎えに間に合ったり、そうした日々の「ちょっと余裕」が積み重なるのが、事務職の何よりの魅力です。

仕事に追われず、自分の時間もちゃんと持てる──そういった働き方を求める人にとって、事務職が人気なのはごく自然なことだと思います。生活を整えながら働きたい人に、ぴったりな職種です。

【理由２】土日祝休みなど休日制度が整っている職場が多いから

「ちゃんと休める職場で働きたい」──そう感じているなら、事務職はかなり理想に近い選択肢かもしれません。というのも、土日祝休みの職場がとても多いからです。

実際に求人情報をいくつか見てみると、「完全週休2日」「年間休日120日以上」といった条件を掲げている企業がズラリ。たとえば、青山特殊鋼の営業事務では、年間休日126日、残業少なめ、土日祝きっちり休みと、家庭との両立がしやすい内容でした（エン転職調べ）。さらに、福岡エリアのサポート事務求人でも「年間125日休み」「土日祝休み」の条件が確認できます（マイナビ転職より）。

もちろんすべての事務職がそうとは限りませんが、休日制度の整った職場が多いのは間違いない印象です。趣味や家族との時間を大事にしたい方にとって、事務職の“ちゃんと休める安心感”は、働き方を考えるうえで大きなプラス材料になっています。だからこそ、「事務職はなぜ人気なんか」という問いには、休日の取りやすさも確かな答えの一つとして挙げられるのです。

【理由３】ライフステージ（結婚出産育児）と両立しやすい環境だから

「出産しても、子どもができても、自分らしく働き続けたい」——そう願う人にとって、事務職は選択肢のひとつとして非常に現実的です。理由はシンプルで、家庭と仕事のバランスが取りやすいからです。

厚生労働省の調査では、第一子を出産した後も約7割の女性が何らかの形で就業を継続していることが分かっています。そしてその中でも、事務職のような“時間に柔軟性のある仕事”を選んでいる人が多いのが実情です（出典：仕事と育児の両立支援に関する調査）。

加えて、育児休業や短時間勤務といった制度を導入している企業の多くが、事務職においてその制度を活用しやすい土壌を持っています。実際、復職後のママたちからは「子どもの体調不良にも対応しやすい」「帰宅時間が読めるから習い事の送り迎えもできる」といった声も多く聞かれます（出典：職種と雇用形態が出産・育児期女性の初職継続に与える影響）。

子育てに全力を注ぎながらも、自分のキャリアも諦めたくない。そんな思いに事務職はやさしく応えてくれる、数少ない働き方のひとつです。だからこそ、結婚や出産といったライフイベントを視野に入れている人たちに、事務職は根強い人気を集めているのです。

【理由４】未経験でも始めやすく資格がなくても応募可能だから

「特別な資格がなくても、ちゃんと働ける仕事を探したい」——そんな気持ちで求人サイトを覗いている人にとって、事務職はとても心強い存在です。なぜなら、未経験OK・無資格歓迎の求人が圧倒的に多いからです。

たとえば、東京都内で「一般事務＋未経験＋資格なし」で検索すると、2万件を超える求人がヒットします（Indeed調べ）。さらに、全国レベルで見れば「無資格・未経験OKの事務職求人」は27万件以上。この数字を見れば、どれだけ門戸が広く開かれているかがわかります（求人ボックスより）。

実際、福岡や奈良といった地方都市でも「来客対応・データ入力・書類整理」など、基本業務が中心の事務職求人が掲載されています。月給は17～20万円台、応募に必要なのは“やってみたい”という気持ちと、最低限のパソコン操作だけ。

「経験がないから不安」「資格がないと無理かも」と思い込んでいる方にとって、事務職はまさに最初の一歩を踏み出しやすい仕事。だからこそ、「事務職 人気 なぜ」と検索されるほど多くの人が、この仕事に惹かれていくのです。迷っているなら、まずは一度、求人ページを見てみてください。予想以上に“応募できる自分”がいるはずです。

【理由５】デスクワーク中心で体力的な負担が少ないから

朝から晩まで立ちっぱなし、動きっぱなしの仕事を経験したことがある人なら、一日中座ってできる仕事にどれほど価値があるか、よくわかるはずです。そう、事務職はその代表格。体力面の負担がとても少ないんです。

たとえば、dodaのキャリアガイドでも「事務職は基本的にデスクワーク中心で、体力的なハードさはあまりない」と紹介されています。ほとんどの業務がパソコン操作、電話応対、書類の処理など。マイナビの記事でも「立ち仕事と比べて、体への疲労度が低い」と明記されています。

もちろん、ちょっとした書類の受け渡しやコピー機の操作で動くことはありますが、いわゆる力仕事とは無縁。屋外での移動や肉体労働がほぼないので、疲れが溜まりにくく、体調管理もしやすいのが特長です。

「長く働ける仕事がいい」「体力に自信がなくても安心して続けたい」——そんな人たちに、事務職が選ばれる理由のひとつが、まさにこの“負担の少なさ”なのです。事務職が人気な理由は、体だけじゃなく心にもやさしい働き方にあるのかもしれません。

【理由６】心のプレッシャーになるノルマがないことが多いから

事務職が長年にわたって人気を集めている理由の一つに、「ノルマから解放されている仕事である」という点があります。営業職や販売職でよく見られるような、数字に追われるような業務とは対照的に、事務職ではそうしたプレッシャーが発生しにくいのが実情です。

実際、2024年に行われた意識調査によると、「ノルマのない仕事がいい」と回答した人のうち、約68.5％が「事務職を経験したことがある」と答えていました。その中でも、精神的ストレスの少なさが、特に大きな魅力として挙げられています。

たとえば、一般事務や総務、経理といった職種では、基本的に売上目標や契約件数などの数値的な成果を求められることはありません。業務の中心は、書類作成やデータ入力、庶務などのサポートがメイン。責任はありつつも、心をすり減らすような「数字のプレッシャー」は感じにくい環境です。

気持ちに余裕が持てること、それが仕事を長く続けるうえで意外と大きな安心材料になります。だからこそ、「事務職はなぜ人気なのか？」と問われたとき、多くの人がこの“ノルマがない”という安心感を挙げるのは、ごく自然なことだと思います。

【理由７】社外との接触が少なく対人ストレスが抑えられるから

人と関わるのが苦ではない。でも、四六時中、誰かに気を遣い続ける仕事は正直きつい──。そんなふうに感じている方が事務職に目を向けるのは、自然な流れかもしれません。

事務職は、職種によって違いはあるものの、基本的に社外との直接的なやり取りが少なめです。顧客対応や営業活動のように「常に誰かの期待に応え続けなければいけない」といったプレッシャーは比較的少なく、自分のペースで業務に取り組める時間が確保されやすい傾向があります。

たとえば、ある調査によると、「ストレスが少ない仕事」の2位に事務職がランクインしています。理由は「ルールやマニュアルに沿って淡々と作業できるから」「外部とのトラブルに巻き込まれにくいから」など。感情の消耗が少ないという点が、多くの人に支持されているようです。

毎日、誰かの顔色をうかがう必要がない。話す内容に神経をすり減らさなくてもいい。そんな穏やかな働き方に惹かれる人が、年々増えているのも頷けます。「事務職はなぜ人気なんか」と調べる人の背景には、ストレス社会を少しでもラクに生きたいという、素直な願いがあるのかもしれません。

【理由８】働き方の選択肢（派遣パート正社員など）が豊富だから

事務職がなぜこんなに人気なのか——その背景には、「自分らしい働き方が選べる」という柔軟さがあります。正社員はもちろん、派遣やパートといった多様なスタイルで働ける点は、他の職種と比べても群を抜いています。

実際、派遣会社のマンパワーグループは「事務職は未経験者でも始めやすく、シフトや勤務日数を柔軟に調整できる案件が多い」と紹介しています。また、時給水準も高めに設定されていることが多く、「最初は派遣から始めて、慣れてきたら正社員を目指したい」という人にもぴったりな道が開かれています。

加えて、「週3だけ働きたい」「子どもの送り迎えがあるから16時退勤がいい」そんな希望に応えられるパート求人も豊富です。それに、紹介予定派遣を通じて正社員登用を目指す人も多く、今の自分に合ったスタートを切りながら、将来の可能性も広げられるのが事務職の強みです。

働き方に制限を感じやすい子育て中の方やブランクのある方でも、「自分のペース」でキャリアを築ける。そんな選択肢の多さが、事務職を「人気職」に押し上げているのは間違いありません。

事務職の中でも特に人気すぎる職種ランキングTOP5

事務職の中にもさまざまな種類があり、仕事内容や職場の雰囲気は大きく異なります。

なかでも「特に人気すぎる」と言われる職種は、求人数や応募者数、働きやすさの面で高い支持を集めています。

就職や転職を目指す際に「どの事務職を選ぶか」で迷っている方に向けて、今回は実際に人気が集中している５つの職種をピックアップしました。

それぞれの事務職の特徴を知ることで、自分に合った道が見えてくるはずです。ぜひ、今後の仕事探しの参考にお役立てください。

【１位】一般事務

「とりあえず事務職なら一般事務」と言われるくらい、選ばれやすいのがこのポジションです。理由は明快。求人の数が多く、どんな業種でも必要とされているからです。たとえば、総務や経理のサポート、書類の作成、電話や来客対応など、仕事の内容自体は派手ではないものの、会社にとってなくてはならない存在。それが一般事務の立ち位置です。

実際、厚生労働省が公開している「一般職業紹介状況（令和7年5月分）」によると、一般事務の求人倍率はわずか0.30倍。つまり、ひとつの求人に対して約3人が応募しているということ。競争が激しい分、人気の高さも一目瞭然です。

また、企業だけでなく、自治体や学校法人などでも広く募集があり、勤務地の選択肢が多いのも魅力のひとつ。働き方に関しても、派遣や契約社員、パートなど多様な雇用形態があるため、自分のライフスタイルに合わせやすい点も見逃せません。

「安定していて、無理なく働ける」。この言葉がぴったり当てはまるのが、一般事務という仕事なのです。

【２位】医療事務

事務職の中でも「医療事務」は、根強い人気を誇る職種です。その背景には、働きやすさと安定性がきちんと両立していることが大きく関係しています。

たとえば残業の少なさ。転職サービスdodaが公開しているデータによると、医療事務の平均残業時間は月10.3時間程度にとどまっています。全職種の平均が約21時間であることを考えると、かなり控えめな水準といえます。時間に追われすぎず、家庭や趣味とのバランスを重視したい人には、非常に魅力的な環境です。

もうひとつ注目したいのが給与面。医療事務の年収は平均440万円前後とされています。もちろん、病院の規模や地域によってばらつきはありますが、「安定した職場で長く働きたい」というニーズには十分応えられる水準です。

実際の業務は、受付や会計、そしてレセプトと呼ばれる診療報酬明細書の作成などが中心です。特に月初のレセプト業務はやや忙しくなりますが、それ以外の時期は落ち着いていることが多く、メリハリのある働き方ができるのも人気の理由のひとつです。

「人と接する仕事がしたいけれど、販売や営業のようなノルマや体力勝負は避けたい」そんな人にとって、医療事務はちょうどいいポジションなのかもしれません。

【３位】学校事務

「落ち着いた環境で、ちゃんと休めて、長く続けられる仕事がしたい」——そんな希望を抱える人にとって、学校事務という選択は、なかなかに魅力的です。実際、求人サイトをのぞくと「残業月15時間以下」「年休120日以上」といった条件がズラリ。これが人気の理由のひとつになっています。

仕事内容は、授業資料の準備や生徒対応、備品管理、教務サポートなど。基本はデスクワークですが、学校という場所ならではの行事や季節ごとの業務もあり、メリハリがあるのが特徴です。たとえば、4月や3月といった進級や卒業のタイミングは忙しくなりがちですが、それを過ぎれば穏やかな日常が戻ってくる…そんなサイクルです。

年収は地域や雇用形態によっても差がありますが、正社員であれば年収350～400万円台がひとつの目安（転職サイト調べ）。「高収入ではないけれど、生活が安定する」「子どもの行事に合わせて休みを取りやすい」そんな点が評価されています。

だからこそ、学校事務の求人には応募が殺到しやすく、競争率も高め。ただ、それは裏を返せば、「長く続けられる仕事」として多くの人に選ばれている証拠でもあるのです。

【４位】受付事務

受付事務の求人には、いつも一定の人気があります。目立つわけではないけれど、確かな魅力がある。そう感じて応募する人が後を絶ちません。理由はシンプルで、「人と関わる仕事だけれど、ストレスが少ない」から。営業のような数値目標や、締め切りに追われることもなく、落ち着いた環境で働けるのが大きいです。

実際、dodaの統計では、事務職全体の平均残業時間は月14.3時間。受付や秘書職も含まれていますが、残業の少なさは共通しています。たとえば、不動産業界大手のグループ企業では「未経験OK」「残業月5～10時間」「産休・育休取得実績あり」など、働きやすさを重視した条件で募集が出ています。業務の内容も来客の案内や電話の取り次ぎが中心で、専門的なスキルはそれほど求められません。

人と接するのは好きだけど、ガツガツ働くのは少し違う——そんな人にとって、受付事務はちょうどいい距離感の仕事です。誰かの「はじめまして」に丁寧に応えることが、日々の役割になる。そういう空気感に惹かれて、人気が集まるのも納得です。静かで整った仕事を探しているなら、選択肢として一度は検討してみる価値があります。

【５位】調剤事務

調剤薬局の受付やレセプト処理を担う「調剤事務」は、実は今、とても人気のある事務職のひとつです。人気の背景には、働く人の生活を大切にできる“ちょうどいい条件”が揃っていることが大きいでしょう。

まず、収入面。調剤事務の年収は、おおよそ270～320万円ほどが目安とされています（U-CAN調べ）。突出して高いわけではありませんが、業務の負担や勤務時間とのバランスを考えると、「安定している」と感じる人が多いようです。

加えて、求人をのぞくと「残業ほぼなし」「週休2日」「未経験OK」といった文言が並びます。たとえば、ある中規模の薬局では、正社員で月給20万円前後、土日休み、残業月10時間以内という条件を提示していました。子育て中の方や、仕事とプライベートを両立させたい方にとって、こうした条件はまさに理想的ではないでしょうか。

医療現場のサポートに関わるやりがいを感じながらも、心身に無理なく働ける。それが、調剤事務が多くの人に選ばれている理由のひとつです。未経験から始められる道も広く開かれているため、「長く続けられる事務職」を探している方にとって、非常に魅力的な選択肢といえるでしょう。

【番外編】事務職の職種別年収ランキング

「事務職はどこも似たようなもの」と思われがちですが、実際の年収には意外なほど差があります。特に専門性のある職種は、しっかりと収入に反映されやすい傾向があります。

実際、求人ボックスが公開した「事務職の業界・職種別年収ランキング」をご覧ください。

（※出典：求人ボックス「業界・職種別年収ランキング 事務職編」（2024年9月時点の掲載求人情報をもとに集計））

たとえば、特許事務。求人ボックスの調査では平均年収が538万円と、事務職の中でも飛び抜けた高さを誇ります。英語力や知財の知識が求められる分、報酬も上乗せされているのが実情です。その次に高いのが不動産事務（414万円）、銀行事務（409万円）といった具合で、いずれも専門知識や正確な処理能力が問われる仕事です。

一方で、一般的な事務職——たとえば企業の庶務やデータ入力などは、これらと比較すると年収はやや控えめになることが多いです。ただし、これは職種の価値が低いという意味ではありません。むしろ働きやすさや安定性を求めるなら、一般事務の方が合っているという方も少なくありません。

収入を重視するのか、働きやすさや家庭との両立を優先するのか。事務職とひと口に言っても選択肢は多岐にわたります。どんな働き方をしたいのかを自分なりに見つめ直したうえで、年収相場を参考にすれば、きっと納得のいく選択につながるはずです。

人気すぎる事務職に採用されやすい人の特徴とは

事務職は「働きやすさ」や「安定感」から高い人気を誇りますが、その分、採用のハードルも上がっています。

では、企業が採用したいと感じるのはどのような人物なのでしょうか。

人気すぎる事務職に採用されやすい人の特徴を知っておくことで、自己PRの方向性が明確になり、書類選考や面接での印象も大きく変わってきます。

ここでは、実際に評価されやすい資質や行動のポイントを具体的に紹介していきます。

【特徴１】コツコツと地道な作業に取り組める人

事務職に向いている人の共通点としてまず挙げられるのが、「地味な作業を継続できること」です。

これは裏を返せば、日々の業務が派手ではない、という意味でもあります。Excelで同じような入力作業が続いたり、書類を黙々と分類したり。誰にも見られていないけれど、確実に進めないと全体が回らなくなる。そんな「縁の下の力持ち」的なポジションが事務職の本質だと思います。

実際に、就職・転職支援サイトでは、「地道にコツコツ作業ができる人」を事務職に向いているタイプの筆頭として挙げています。同様に、dodaでも「単調な作業を正確にこなせるかどうか」が向き不向きを左右するポイントとして語られていました。

一見すると地味で飽きそうな業務内容ですが、それを“当たり前にこなす”ことができる人は、採用担当者から見てとても魅力的に映ります。逆に「変化のある仕事がしたい」といったタイプにはやや不向きかもしれません。面接では、自分が細かい作業や反復作業をどのように捉えているかを、実体験とセットで伝えられると説得力が増します。

【特徴２】臨機応変に対応できる柔軟性を持っている人

事務職は、単に“座ってデータ入力”するだけの仕事と思われがちですが、実際の現場はもっと生き物のように動いています。日によってやるべきことの順番が変わったり、急ぎの依頼が飛び込んできたり、電話が立て込んで書類作成が中断されたり。そんなときに試されるのが、「柔軟に対応できるかどうか」です。

たとえば、午前中にまとめる予定だった資料が、取引先からの急ぎの電話で後回しに。そういう場面で「じゃあ昼までに電話対応を優先して、午後に集中して片付けよう」と自然に頭を切り替えられる人は、間違いなく重宝されます。

求人票にもよく「臨機応変な対応力歓迎」と書かれているのは、こうした理由からです。実際に、関東エリアの事務職求人を見ても、「突発的な業務に対応できる方」「柔軟なシフト調整に対応可能な方」といった記載は非常に多く見受けられます（出典：Indeed調査 2025年9月時点）。

つまり、決まったことをきっちりこなすのはもちろん大事ですが、「状況に応じてベストな動きができる人」こそが、採用されやすい事務職の理想像。自分の過去の経験の中で「流れが変わった場面でどう動いたか」を思い出して、履歴書や面接で伝えられるようにしておくと強みになりますよ。

【特徴３】期日や納期を守って仕事を進められる人

事務職で「この人に任せておけば安心」と思われる最大のポイント。それは、当たり前に思えるかもしれませんが——納期をきっちり守れることです。ミスが少ない、スキルが高い、そういった能力ももちろん大切ですが、どれだけ正確でも、締切に間に合わなければ台無しです。

たとえば、営業事務では見積書の提出や納品スケジュールの調整など、日々「いつまでにやるか」が問われる仕事が山ほどあります。長野県のある企業では「納期管理を含む事務経験」が採用条件に明記されていました。裏を返せば、期日に対する意識の高さが即戦力かどうかの分かれ目になっているともいえます。

実際の現場では、急な予定変更や、依頼内容の後出しも珍しくありません。そんなとき、ただ慌てるのではなく、優先順位を立て直しながら、納期に間に合わせる。そういう“段取り力”のある人は、現場でもかなり重宝されます。

もし「特別なスキルはない」と感じていても、納期意識の高さは十分な強みです。職務経歴書には、実際に納期を意識してやり遂げたエピソードを一つ、入れておくと効果的ですよ。

【特徴４】丁寧でミスが少ない作業ができる人

事務職で何より信頼されるのは、「この人に任せておけば大丈夫」と思わせる安定感。言い換えれば、細かい作業を丁寧にこなせて、ミスを限りなく抑えられる人が、現場では重宝されています。

たとえば、印刷会社での事務アシスタントの求人に目を通すと、仕事内容は仕入れ入力、伝票処理、梱包、検品まで幅広く、しかも「残業ほぼなし」と記載されています。しかも30歳・経験2年で年収350万円という好条件が提示されており、これは裏を返せば、会社側が“確実に仕事をこなせる人”を本気で求めている証拠です。

さらに、経理や受発注管理のように数字を扱うポジションでは、一桁のミスが会社全体に迷惑をかけることも。だからこそ「雑な仕事をしない」「最終チェックを怠らない」姿勢が、何よりの武器になります。

未経験であっても、たとえばアルバイトで売上入力やレジ締めを任された経験があれば、それを面接で話すだけでも、評価される可能性は十分にあります。「注意深く、きちんとやる」が自然にできる人は、どんな職場でも信頼されやすいのです。

【特徴５】コミュニケーションが円滑にできる人

事務職を目指すうえで、周囲とスムーズにやりとりできる人は、やはり重宝されます。誰かと毎日たくさん話すわけではなくても、「話すべきときに」「伝えるべきことを」きちんと伝えられる人は、社内で信頼を得やすいからです。

というのも、事務職の仕事は意外と社内外の橋渡しが多く、たとえば来客の受付や電話の取次ぎ、上司や他部署とのやりとりなど、ちょっとした気配りや説明力が問われる場面が少なくありません。派手な会話術よりも、相手の話を正確に聞いて、必要な情報を簡潔に伝える力があるかどうかがカギになります。

たとえば、納期変更が発生した場合には、関係部署にすぐ連絡を入れ、混乱が起きないよう先回りして動ける人がいます。そんなタイプは、職場で「頼りになる存在」として周囲から一目置かれるようになります。

話すのが得意かどうかよりも、「伝えるべきことを丁寧に伝えられるか」。その姿勢が、事務職で長く働くうえで大きな武器になります。

人気すぎる事務職に就職・転職するための必要な事前対策

応募が殺到しやすい事務職に就職・転職するには、基本をしっかり押さえて準備することが欠かせません。

スキルや志望動機の整理、履歴書の書き方など、採用担当者の目に留まるための工夫が求められます。

そこで、人気すぎる事務職に就職・転職するための必要な事前対策をまとめました。

ここでは、事務職転職に向けた実践的かつ効果的な対策ポイントを具体的に解説していきます。

【対策１】PCスキルを磨いてWordやExcelの基本操作を習得する

事務職が人気を集めている背景には、「パソコン操作のスキルがものを言う職種」という特徴があります。なかでもWordやExcelの基本操作ができるかどうかは、採用担当者が最初にチェックするポイントのひとつです。

というのも、実際の業務では「請求書や資料の作成」「データの入力や集計」といった作業が日常的に発生します。たとえばExcelなら、SUM関数やAVERAGE関数での集計、フィルター機能でのデータ整理、見やすい表の作成など。Wordなら、書類の体裁を整えたり、簡単なレイアウト調整をしたりといった作業が求められます。つまり、基本的な操作ができれば、入社後すぐに現場で力を発揮しやすくなるのです。

とはいえ、特別な資格を取る必要はありません。最近では無料で学べるオンライン教材も豊富にありますし、転職サイトの中には「Word・Excelが使える方歓迎」とスキルレベルを明記してくれている求人も少なくありません。まずは、自分がどこまで使えるかを整理し、履歴書に「Excel：関数（SUM、AVERAGE）、並べ替え・フィルター／Word：文書作成、段落調整」などと具体的に書けるよう準備するのが一歩目です。

「パソコンはちょっと苦手…」という人も、焦る必要はありません。事務職を目指す人の多くが未経験からスタートしています。大切なのは、“使えるようになる姿勢”を持ち、コツコツ積み重ねていくことです。

そして、以下の派遣会社はすべて登録無料で、福利厚生や研修制度も充実。まずは気になる会社から気軽に登録して、自分にぴったりの働き方を見つけてみてください。

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【対策２】履歴書と職務経歴書で自分の強みを明確に整理する

事務職への応募でまず壁になるのが、書類選考です。なかでも履歴書と職務経歴書は、自分の「人となり」や「仕事への向き合い方」を伝える重要な材料。なんとなく書いてしまうと、せっかくの経験や人柄が相手に伝わらないまま埋もれてしまいます。

では、どう書けば伝わるのか。たとえば、職務経歴書には「毎月200件以上の請求書をミスなく処理」「電話対応は1日平均30件をこなす」など、数字で裏付けたエピソードを添えると、ぐっと信ぴょう性が増します。これは転職支援サービス「type」や「アデコ」などでも実際に紹介されている手法です。

また、ExcelやWordの操作スキルを「中級程度」と書くだけで終わらせず、「VLOOKUP関数を用いたデータ集計」や「Wordで社内文書テンプレートを作成」など、どんな場面で活かしたかまで書くと、応募先の採用担当者もイメージしやすくなります。

つまり、ただの経歴の羅列ではなく、相手が「一緒に働く姿」を想像できるような文章こそが、通過する書類の特徴。自分が何をしてきたのか、どんな姿勢で仕事に向き合ってきたのかを、具体的な言葉で整理して伝えることが、採用への一歩になります。

とはいえ、自分一人で自分の強みを明らかにする「自己分析」を進めるのは簡単ではありません。何から手をつければ良いのか分からず時間だけが過ぎたり、「これが自分の強みかも」と思っても確信が持てず、不安が募るばかり…。

ですが、そんな行き詰った時に役立つのが、20～30代のキャリア相談で受講者数No.1の実績を持つ『ポジウィルキャリア』です。

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【対策３】志望動機を具体的に準備して面接での印象を良くする

採用担当者の心を動かす志望動機には、“自分の言葉”で語られた理由と、その企業で働きたいという納得感が欠かせません。特に事務職は応募が集中する人気職種なので、内容が曖昧なままだと一気に埋もれてしまいます。

たとえば、「事務職に挑戦したい」とだけ書かれても、どんな思いでその道を選んだのか、企業側には伝わりません。逆に、「人と接するより裏方で支える方が向いていると感じ、過去のアルバイトでも伝票整理や資料作成を得意としていました」といったエピソードを交えると、説得力がグッと増します。

さらに、求人内容と自身の経験を照らし合わせ、「WordやExcelの基本操作に慣れており、入力業務での正確性には自信があります」といった実務目線のアピールがあると、「この人は戦力になるかもしれない」と企業も前のめりになります。

志望動機は、単なる想いを語る場ではなく、自分の適性を企業とどう結びつけるかを伝えるチャンスです。事前に企業の情報を調べ、自分の過去とつなげながら“言葉にする力”が、採用の第一関門を突破する鍵になります。

【対策４】資格（MOSなど）やスキル講座を活用してアピール材料を増やす

事務職の選考では「この人は即戦力になりそうだ」と思わせられるかが勝負です。そんなとき、MOS（マイクロソフト・オフィス・スペシャリスト）のような資格は、まさに頼れる武器になります。特にWordやExcelの操作スキルは、多くの求人で求められる基本中の基本。履歴書に記載されているだけで、書類選考での印象が違ってきます。

実際、求人票を見ていると「MOS保有者優遇」「Excel関数が使える方歓迎」といった記載は少なくありません。これは裏を返せば、資格を持っていればスキルを説明する手間が省けるということ。事務未経験の方でも、客観的な証明があれば、採用担当者の目にとまりやすくなるのです。

また、資格取得と合わせて、パソコンスクールやオンライン講座を活用するのも有効です。実際の職場で使う場面を想定した実践的な練習ができれば、面接でも「○○の操作はこういう場面で使えると感じました」といった具体的な話ができ、印象に残ります。スキルの裏付けがあるだけで、応募書類の説得力もグンと増しますよ。

※スクール講座

【対策５】複数の転職エージェントやサービスを利用して情報集める

事務職への転職を目指すなら、情報戦です。求人サイトを眺めているだけでは見えてこない情報が、転職エージェントの中には眠っています。しかも、ひとつのサービスだけに絞ってしまうと、どうしても見落としが出てきます。だからこそ、いくつかのエージェントを同時に使い分けるのが、いまや鉄則と言っていいかもしれません。

実際に、転職エージェントの利用者の多くが「複数登録しておいたことで、非公開求人や条件交渉のチャンスが広がった」と話しています。転職メディアの情報を見ても、複数利用の利点が紹介されています。特に事務職の場合は競争率が高く、人気の求人はすぐに埋まってしまいます。裏を返せば、いち早く知ることができるルートを持っている人が有利ということです。

たとえば、『リクルートエージェント』で幅広い求人を探しつつ、『アデコ』や『キャリアスタート』のような事務職に強いエージェントを併用する。地域密着型のサービスも含めて視野を広げれば、思わぬ出会いがあるかもしれません。

転職はタイミングと情報の精度が命。複数のエージェントを使って、自分に合った事務職を見つけ出す。この一手間を惜しまない人が、結果的に「採用されやすい人」になっているのです。

そして、数ある転職エージェントの中でも、特にサポートに定評のある３社を厳選して紹介します。

いずれも相談しやすく、あなたの価値観に寄り添った提案をしてくれる、心強いエージェントです。

✅【無料】相談しやすい＆実績豊富！転職エージェントおすすめ３選

未経験でも事務職デビューが叶う！おすすめ求人サイト３選

事務職は人気が高く、未経験からの挑戦でも採用されるチャンスが十分にあります。

とはいえ、「経験なし」でのスタートには不安もつきものですよね。

そんなとき頼れるのが、未経験者向けの求人に強いサービスです。

特に事務職に特化していたり、サポート体制が整っている求人サイトを活用すれば、初めての転職でも安心して進めることができます。

ここからは、「未経験でも事務職デビューが叶う！おすすめ求人サイト３選」として、信頼度の高いサービスをご紹介します。

【おすすめ１】マイナビキャリレーション

「未経験でも、ちゃんと事務職として働けるのかな？」と不安を感じているなら、『マイナビキャリレーション』の仕組みを一度チェックしてみてください。事務職が「人気すぎる」と言われる背景には、“未経験者を受け入れてくれる環境”の存在が欠かせません。マイナビキャリレーションはまさにその代表格。経験がなくても、基礎から学べるサポート体制が整っているんです。

実際のところ、同サービスでは、入社前研修でビジネスマナーやExcel・Wordの基本を丁寧にレクチャーしてくれます。しかも派遣という形でありながら、雇用形態は“無期雇用”。つまり、就業先が変わっても安定した収入が見込めるので、将来設計も立てやすいのが特徴です。

たとえば、神戸勤務の一般事務求人では、月給18.3万円スタートで土日祝はきっちり休み。さらに、年休120日以上・残業少なめという働きやすい条件が揃っています。また、首都圏では受付事務の案件もあり、こちらも年間休日125日、残業ほぼなしという魅力的な内容です。

このように、未経験OK＋働きやすさ＋研修充実の三拍子が揃っているのが、マイナビキャリレーションの強み。今の自分に自信がなくても、「ここから始めたい」と思える環境がここにあります。

【おすすめ２】ランスタッド

「未経験だけど、ちゃんと働ける事務職ってないかな？」——そんな声に応えてくれるのが、『ランスタッド』です。単なる求人紹介にとどまらず、個別のキャリア相談から研修フォローまで、サポート体制がしっかり整っています。

実際に掲載されている求人を見てみると、例えば「一般事務・年収400万円・土日祝休・残業ほぼなし」といった条件が並びます。しかも未経験OK。配属前に丁寧な研修があるため、ブランクがある方でもスムーズに現場へ入れます。また、「IT事務・月収29万円超・リモート可・残業10時間以下」といった案件もあり、働きやすさとスキルアップの両立が目指せる点が魅力です。

こうした求人が用意されている背景には、「誰もが一歩踏み出せるように」というランスタッドの姿勢があります。ただの派遣会社ではなく、就業後もキャリアアップを見据えて伴走してくれる“パートナー”という印象を受けました。

「事務職は人気だけど、経験がないから不安…」という方こそ、まずはランスタッドで求人をチェックしてみると選択肢がグッと広がるかもしれません。

【おすすめ３】テンプスタッフ

「未経験からでも事務職に挑戦したい」——そんな人にとって、『テンプスタッフ』はかなり心強い存在です。実際、取り扱う求人の多くが初心者向けに設計されていて、PCスキルや事務経験が浅い人でも安心して応募できる案件がずらりと並んでいます。

たとえば一般事務の派遣求人を見てみると、時給は平均で1,403円前後。月収にすると約24.3万円、年収ベースでは290万円を超える水準です。事務職の中でも安定感のある数字といえます。しかも、紹介予定派遣や長期派遣など、働き方のスタイルも選べるので、生活に合わせた働き方がしやすいのも魅力です。

さらに注目したいのが「ファンタブル」という無期雇用型の制度。これは、テンプスタッフと直接雇用契約を結びながら、研修やキャリア支援を受けつつ就業先で働く仕組みです。長く働ける環境を探している人にとっては、こうした土台の安定は非常にありがたいポイントになるはずです。

正直、未経験からのスタートは不安がつきものですが、こうしたサポートがあれば「やってみよう」という気持ちがぐっと現実味を帯びてきます。テンプスタッフは、そうした一歩を後押ししてくれる存在と言えるでしょう。

人気の事務職に正社員転職を実現！おすすめ転職エージェント３選

事務職への転職を本気で考えるなら、信頼できる転職エージェントの存在が大きな助けになります。

特に正社員を目指す場合、自力での応募よりもサポート体制が整ったエージェントを活用する方が効率的です。

ここでは「人気の事務職に正社員転職を実現！おすすめ転職エージェント３選」を厳選してまとめました。

事務職希望者に評判の高いエージェントを厳選して紹介します。自分に合った一社を見つけて、転職活動を一歩前へ進めましょう。

【おすすめ１】アデコ

正社員として安定した働き方を目指す方にとって、『アデコ』は非常に心強い存在です。事務職や営業職を中心に、未経験者歓迎の求人も豊富に扱っており、初めての転職活動でも安心して一歩を踏み出せます。

特に魅力的なのが、これまで派遣社員や契約社員として積んできた経験を活かせる求人が多いこと。紹介予定派遣や正社員登用前提の案件も用意されていて、「正社員になりたい」という思いを着実に形にできます。

利用料はかからず、登録後は求人紹介から面接対策までしっかりサポートしてくれるため、初めての転職でも迷わず進めます。働く場所や条件にこだわりがある方にも、丁寧に寄り添ってくれるのがアデコの魅力です。

【おすすめ２】キャリアスタート

『キャリアスタート』は、これから正社員として新しい一歩を踏み出したい20代の若者を、真剣にサポートしてくれる転職エージェントです。学歴や職歴に自信がなくても、やる気や人柄を大切にしてくれる企業との出会いを丁寧に繋いでくれるのが、何よりの強みといえるでしょう。

実際、履歴書や面接が不安な方に向けたマンツーマンのサポート体制が整っていて、初めての転職活動でも不安を感じにくい仕組みが用意されています。内定獲得率は86%、入社後の定着率は92%と、高い実績を誇っている点も安心材料の一つです。

「経験がないから無理かも…」と感じている方でも、キャリアスタートでなら希望に合った働き方をじっくり見つけていけます。特に、安定した環境で長く働きたいと考える方にとっては、事務職の求人も充実していて心強い味方になってくれるはずです。

【おすすめ３】リクルートエージェント

『リクルートエージェント』は、転職活動を本気で成功させたい人にとって、かなり頼りになる存在です。事務職への正社員転職を考えているなら、選択肢に加えて損はありません。

というのも、取り扱っている求人数がとにかく多く、非公開求人も含めると他では見つからない案件にも出会える可能性があります。しかも、求人を紹介するだけでは終わらず、応募書類のチェックや面接対策まできめ細かくフォローしてくれるのも強みの一つです。

さらに、求人検索や応募進捗管理ができるなどを使うにあたって利用できる専用サイト「Personal Desktop」を通じて求人の管理ができるので、仕事探しのペースを自分の都合に合わせて調整できる点も魅力です。

「こんな働き方がしたい」といった思いに寄り添いながら、理想に近い転職先を一緒に探してくれる——そんな安心感が、リクルートエージェントにはあります。

【Q＆A】なぜ人気なのか？気になる事務職に関するよくある質問

最後になぜ人気なのか？気になる事務職に関するよくある質問をまとめました。

事務職に対する不安や関心に答えるためのポイントを一つずつ解説しています。実際の声や状況を交えながら、納得して今後のキャリアを選ぶためのヒントをわかりやすくお伝えします。

【質問１】なぜ事務職は女性に向いているのでしょうか？

事務職は、時間の読みやすさや安定したスケジュールが強みです。定時で帰れる職場が多く、週末休みが確保できる企業も少なくありません（出典：職業別にみた就業形態と就業時間に関する分析）。

だからこそ、家事や育児と両立しながら働きたい女性にはちょうどいい選択肢になります。転職サイトでも、「家庭とのバランスを重視する人に合っている」と紹介されているのをよく見かけます。未経験からでも挑戦しやすい環境があるのも大きな魅力です。

【質問２】一番稼げる事務職は何ですか？

もし収入面を重視するなら、「貿易事務」が最も高収入を狙いやすい分野と言えるでしょう。

dodaの年収データによると、事務系職種の中でも貿易事務は平均392.2万円と上位に位置しています。英語でのメール対応や輸出入の書類管理など、少し専門的な知識やスキルが求められるぶん、しっかり収入にも反映されやすいのが特徴です。語学力や実務経験がある人にとっては、大きなチャンスがある職種です。

【質問３】事務職のデメリットにはどんなものがあるの？

実際、メリットが多く語られる事務職ですが、いい面ばかりではありません。

一つは、業務の内容がルーティンワーク中心になりやすく、成長実感や評価が得にくい点。さらに、厚労省の統計によると、事務職の有効求人倍率は0.32倍とかなり低く、他の職種よりも競争率が高いという現実もあります。やりがいを感じるには、自分なりの工夫やスキルアップが欠かせないかもしれません。

【質問４】事務職はなぜ人気？知恵袋ではどう言われてる？

事務職が多くの人から注目を集める理由は、生活とのバランスを取りやすいことにあります。

ネットの口コミやQ&Aサイトを覗くと、「定時退社ができる」「子育てと両立しやすい」「未経験でも採用されることがある」といった声が多数見られます。確かにその通りで、身体的な負担も比較的軽く、安心して働ける環境が整っていることが多いです。だからこそ応募が殺到しやすく、採用は簡単ではありません。

【質問５】事務職はなめられやすいって本当？

「事務は楽そう」なんて言われることもありますが、それで仕事の価値が下がるわけではありません。

確かに、営業のように数字で成果を出す職種と違って、貢献が目に見えにくいのは事実です。その分、組織の裏方として支える力が問われます。実際、職場の仕組みを円滑に回すのは事務の存在があってこそ。役割が曖昧な職場では誤解されがちですが、仕事の中身が見える職場であれば、きちんと評価される場面も増えてきています。

【質問６】大卒女性が事務職を選ぶのはあり？なし？

「大卒なのに事務？」という声が気になる人もいるかもしれませんが、それはもう古い価値観です。

今は学歴よりも、自分に合った働き方を選ぶ時代。ライフスタイルを重視したいなら、事務職は非常に合理的な選択肢です（出典：新たな生活様式・働き方）。もちろん、有効求人倍率が低いため競争は厳しいですが、自分の強みやスキルを整理し、応募書類や面接で的確に伝えることができれば十分に勝負できます。むしろ大卒だからこそ、安定感と将来性の両方を見据えた選択ができるのではないでしょうか。

まとめ：事務職が人気の理由と採用されやすい人の特徴

事務職が人気の理由と採用されやすい人の特徴をまとめてきました。

結論、事務職は今も昔も根強い人気があります。

改めて、事務職がなぜこれほど人気なのか？重要ポイントをまとめると、

事務職はなぜ人気なんか——その答えは、働きやすさと安定性にあります。

ワークライフバランスを重視する人が増える今の時代において、事務職のように無理なく長く続けられる仕事は大きな魅力です。

だからこそ、事務職はいつの時代も根強い人気を誇っているのです。